Resepsiyon Raporları

AmonRa Wiki sitesinden
Atla: kullan, ara

20_resepsiyon_raporlar

Giriş

Günlük Giriş Listesi

Günlük Giriş Listesi ile giriş yapacak rezervasyonların raporu alınır. Bu raporda sadece henüz girişi gerçekleşmemiş odalar listelenmektedir. Filtre ekranındaki alanlara göre (Firma, Misafir Kodu vb) filtreleme yapılabilir. İsimler seçeneği ile isim dağılımlı liste alınması sağlanır. Raporun alt kısmında gelecek odaların toplamları da görüntülenir.

Gunluk Giris Listesi Filtre.PNG
Gunluk Giris Listesi Rapor.PNG

Gelen Misafirler

Gelen Misafirler raporu ile giriş yapmış olan misafirlerin raporu alınır.Raporda Tarihe Oda Numarasına Firma ve Misafir Adı Soyadına göre filtreleme yapılabilir.

Gelen Misafirler Listesi Liste Ekrani
Gelen Misafirler Listesi Rapor Ekrani.PNG

Erken Girişler Raporu

Genel Ayarlarda belirtilen giriş saatinden önce giriş yapan misafirler için Erken Giriş nedeni belirtilmesi gerekmektedir. Erken giriş yapan müşterilerin nedenleri ile raporlanmasını sağlar.
Erken Girisler Raporu Liste Ekrani
Extre Bu seçenek seçilirse rapor ön izleme ekranında giriş yapılan odaların hesap ekstresi de görüntülenmesi sağlanır.
Firma Ana folyoların ve grup folyolarının listelenmesini sağlar.
Extra Sadece ekstra folyoların listelenmesini sağlar.
Özel Sadece özel folyoların gösterilmesini sağlar.


Erken Girisler Raporu Rapor Ekrani.PNG

Çıkış

Günlük Çıkış Listesi

Günlük Çıkış listesi ile çıkış yapacak misafirlerin raporu alınır. C/O dahil seçeneği ile çıkmış olan misafirlerinde gösterilmesi sağlanır. Yani o güne ait çıkış listesi (çıkışı gerçekleşen ve henüz çıkmamış olanlar) alınması sağlanır.

Gunluk Cikis Listesi Liste Ekrani
Extre Ön izleme ekranında odaların hesap ekstresinin gösterilmesini sağlar.
Firma Gruplu Ön izleme ekranında odaların firmalara göre gruplanmasını sağlar.

Gunluk Cikis Listesi Rapor Ekrani.PNG

Ayrılan Misafirler

Ayrılan Misafirler listesi ile otelden ayrılan misafirlerin raporu alınır. Ekstre seçeneği ile ayrılan misafirlerin hesap hareketlerinin de görüntülenmesi sağlanır.

Resepsiyon_Raporlari_AyrilanMisafirlerListesi
Resepsiyon_Raporlari_AyrilanMisafirlerListesi_Rapor

Geç Çıkışlar Raporu

Genel Ayarlarda belirtilen çıkış saatinden sonra çıkış yapan misafirler için Geç Çıkış nedeni belirtilmesi gerekmektedir. Geç çıkış yapan müşterilerin nedenleri ile raporlanmasını sağlar.

Resepsiyon_Raporlari_GecCikislarRaporu_Liste
Extre Bu seçenek seçilirse rapor ön izleme ekranında giriş yapılan odaların hesap ekstresi de görüntülenmesi sağlanır.Böylece geç çıkış ile ilgili folyoya işlenmiş bir harcama kaydının olup olmadığının da kontrolü yapılmış olur.
Firma Ana folyoların ve grup folyolarının listelenmesini sağlar.
Extra Sadece ekstra folyoların listelenmesini sağlar.
Özel Sadece özel folyoların gösterilmesini sağlar.
Resepsiyon_Raporlari_GecCikislarRaporu_Rapor

Oda

Boş Oda Listesi

Belirtilen tarihlerde blokaja müsait olan odaların raporlanmasını sağlar.Blokeli de göster seçeneği ile blokajlı olan odalarında raporda gösterilmesi sağlanır.

Oda_Raporlari_BosOdaListesi

Oda_Raporlari_BosOdaListesi_Rapor

Oda Durumları Raporu

Belirtilen tarihlerde belirtilen oda durumuna sahip odaların raporlanmasını sağlar.

Oda_Raporlari_Oda_Durumlari_Raporu

Oda_Raporlari_Oda_Durumlari_Raporu_Rapor

Oda Değişimi Raporu

Belirtilen tarihte yapılan oda değişikliklerinin raporu alınır. Oda numarası Oda Tipi yada Nedenine göre filtreleme yapılabilir.

Oda_Raporlari_Oda_Degisimleri_Raporu

Oda_Raporlari_Oda_Degisimleri_Raporu_Rapor

Oda Blokaj Kayıtları

Odaların blokaj durumunu listeleyen rapordur.

Resepsiyon_Raporlari_OdaBlokajKayitlari_ListeEkrani

Resepsiyon_Raporlari_OdaBlokajKayitlari_Rapor

Konaklama

Oda Fiyat Kontrol Listesi

Gün sonu işlemlerinde uygulanacak oda ücretlerinin raporu alınır. Gün sonu öncesinde oda fiyatları kontrol edilerek yanlış oda ücreti basma imkanı engellenmiş olur.
OdaFiyatKontroRaporListe.PNG
Oda fiyatında ki kontrollerde eksik hatalı yada fiyat girilmemiş odalarla ilgili işlem yapmak için oda fiyat kontrol listesi (önizleme ekranından önce) oda üzerine çift tıklama yapılarak folyo detay ekranın açılması sağlanır ve düzeltme işlemleri rapordan çıkmaya gerek kalmadan gerçekleştirilir.

Oda fiyat kontrol listesinde sadece o gece tesiste konaklayacak odalara basılacak fiyatlar yer almaktadır. Gün içinde tutar düzeltme gibi işlemler Oda Fiyat Kontrol Listesine yansımamaktadır. Bu nedenle Oda Fiyat Kontrol Listesindeki toplamların Günlük Analiz Raporu yada departman Bordroları gibi tahakkuklara göre hazırlanan rapor toplamları ile uyuşması beklenemez..


OdaFiyatKontrolListesi.jpg

Misafir Listesi

Otelde konaklayan misafirlerin bakiyeleri ve varsa oda notları ile birlikte raporlandırılması sağlanır. Günübirlik Dahil seçeneği ile günübirlik odalarında raporda gösterilmesi sağlanır. Extre seçeneği ile rapordaki bakiyeyi oluşturan harcamalarında listelenmesi sağlanır.


Resepsiyon_Raporlari_MisafirListesi
Resepsiyon_Raporlari_MisafirListesiRapor

Pansiyon Listesi

Otelde kalan misafirlerin pansiyon türüne göre raporu alınır.

Resepsiyon_Raporlari_Gunluk_Pansiyon_Listesi
Resepsiyon_Raporlari_Gunluk_Pansiyon_Listesi_Rapor

Konaklayan Tüm Misafirler

Otelde konaklayan misafirlerin tümünü listeler. Misafir listesinden farkı odada konaklayan diğer misafirleri de listeler.

Resepsiyon_Raporlari_KonaklayanTumMisafirler
Resepsiyon_Raporlari_KonaklayanTumMisafirler_Rapor

Konaklama Detayları Raporu

Firma mutabakatları için Gün Toplamlı, Satış Oda Tipi Toplamlı, Bloke Oda Tipi Toplamlı ve Rez. Toplamlı olarak konaklama detayı alınır.

Resepsiyon_Raporlari_KonaklamaDetayRaporu
Resepsiyon_Raporlari_KonaklamaDetayRaporu_Rapor

Grup Günlük Konaklama Detayı

Oteldeki grupların oda ve isim dağılımı ile raporlandırılması sağlanır. Özellikle grup mutabakatlarında grupların günlük oda listesinin alınması için kullanılır.
Resepsiyon_Raporlari_GrupGunlukKonaklamaDetayi
Resepsiyon_Raporlari_GrupGunlukKonaklamaDetayi_Rapor

Grup Konaklama Toplamları

Belirtilen grubun gün gün toplam oda sayıları ve oda fiyatlarının raporlandırılması sağlanır. Gruplama seçeneği ile gruplandırma yapılabilir.

Gün-Oda Tipi Raporda günlük ayrıntı verir ve oda tiplerinin de gösterilmesi sağlanır.
Günlük Raporda günlük ayrıntı verir,oda tipleri gösterilmez.
Oda Tipi Raporda günlük sıralama ve toplamlar yerine sadece oda tipi bazında sıralama ve raporlama yapılması sağlanır.
Grup Toplam Raporda gün yada oda tiğpi gözetmeksizin oda sayısına göre raporlama yapılması sağlanır.

Resepsiyon_Raporlari_GrupGunlukKonaklamaToplamlari_Liste
Resepsiyon_Raporlari_GrupGunlukKonaklamaToplamlari_Rapor

Resmi

Turizm Bakanlığı İstatistik Raporu

Turizm Bakanlığı İstatistik Raporu: Otelde konaklayan yabancı uyruklu misafirlerin Uyruk, Pasaport, CheckIn, CheckOut bilgilerinin raporlandırılması için kullanılır. Yerli Uyruk Dahil Seçeneği ile Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının da listeye dahil edilmesi sağlanır. Rapor sorgulaması için aralık butonuna basılarak tarih aralığı verilmesi gerekir.

Resepsiyon_Raporlari_Turizm_Bakanligi_Istatistik_Formu_Liste
Resepsiyon_Raporlari_Turizm_Bakanligi_Istatistik_Formu_Raporu

Polis Listesi

Polis Listesi: Polis veya Jandarmaya gönderilecek xml formatı bu rapor üzerinden hazırlanır.
20_resepsiyon_raporlar_polislistesi
Odadakilerin Tümünü Göster: Seçildiğinde odada kalan diğer kişilerin de listelenmesi sağlanır.
Günübirlikleri de Göster: Seçildiğinde günü birlik odaların da (day use) listeye eklenmesi sağlanır.
XML Hazırla: XML Hazırla butonuyla KBS sisteminde gerekli olan XML dosyası program ayarlarında belirtilen klasöre kayıt edilir. Böylece KBS programında kayıt edilen dosya seçilerek XML gönderimi yapılmış olur. XML Hazırla butonunda oluşan eksik bilgi mesajlarına bağlı olarak rapordan çıkmadan misafir üzerine çift tıklayarak Misafir Kartı bilgilerine ulaşma imkanı vardır. Değiştirilen bilgilerin etkin olması için XML Hazırla butonundan önce tekrar Yenile butonu ile listenin yenilenmesi gerekmektedir.

AKBS Polis Listesi Gönderimi sayfasından polis raporu gönderimi hakkında detaylı bilgi alınabilir.

Konaklama (Maliye) Listesi

Konaklama (Maliye) Listesi: Resmi günlük Müşteri listesinin alınmasını sağlar.

3Konaklama_Mali_Liste


Mali listede Proforma odalar ve fiyatı sıfır olan odalar kırmızı renkle vurgulanır ve mali listede gösterilmez/yazdırılmaz. Proforma olduğu için yada oda fiyatı sıfır olduğu için mali listede gösterilmeyen/yazdırılmayan odalar nedeniyle Oda Fiyat Kontrol Listesi yada Folyo Listesi gibi listelerle farklılıklar oluşabilir. Farklılık oluşmaması için odaların Proformadan -Faturaya çevrilmesi yada oda fiyatı tanımlanmamışsa oda fiyatının tanımlanması gerekir. Mali listede gösterilmeyen/yazdırılmayan odalarla ilgili düzenleme yapmak için kaydın üzerine çift tıklamak yeterlidir.


Konaklama_Mali_Liste_Fatura


Gelen Folyo detayı ekranından odayı Proforma dan Fatura ya çevirebilir ve mali listede görünmesini sağlayabilirsiniz. Yada fiyat detayından oda fiyatının girişini yaparak mali listede gösterilmesi/yazdırılması sağlanabilir.


Mali liste oda folyosuna basılan oda harcamalarını baz almaktadır. Gün içinde C/O olan bir odaya balans düzeltme amaçlı basılan bir oda harcaması olduğunda bu odanız gece otelde konaklamayacak olsa da mali listede gösterilir/yazdırılır. Günlük Analiz Raporu gibi raporlarda o gece otelinizde konaklayan oda sayısı baz alındığından, gün içinde C/O olan odaya basılan oda harcaması nedeniyle farklılıklar oluşabilmektedir. Bu fark resmi anlamda sorun teşkil etmemektedir. Bilakis Mali Listede basılan tüm oda harcamalarının gösterilmesi gerektiği için olması gereken uygulama bu şekildedir.

Diğer

Uyandırma Raporu

Uyandırma Raporu: Sisteme girilen uyandırma kayıtlarının raporlanmasını sağlar.

Resepsiyon_Raporlari_Uyandırma_Raporu_Liste.PNG
Resepsiyon_Raporlari_Uyandırma_Raporu_Rapor.PNG

Ana Kapı Giriş-Çıkış Raporu

Ana Kapı Giriş-Çıkış Raporu: Güvenlik Departmanı olan tesislerde Ana kapıdan giriş yapan araç ve kişilerin listesi alınır. Ziyaret Türü, Ad, Soyad, Firma yada plaka numarasına göre filtreleme yapılabilir.

Resepsiyon_Raporlari_AnaKapiGirisCikis_Filtre.PNG
Resepsiyon_Raporlari_AnaKapiGirisCikis_Rapor.PNG

Eski Konaklama Listesi

Eski Konaklama Listesi: Eski resmi günlük müşteri listelerini yazdırma ve Misafir_Ekle_Butonu.PNG butonu ile misafir ekleme olanağını sağlar.

Eski Polis Listesi

Eski Polis Listesi: Geçmiş tarihli polis listelerinin yazdırma olanağını sağlar.

Misafir Güvenlik Şifreleri

Misafir Güvenlik Şifreleri: Misafirlere verilen Internet şifrelerinin listelenmesini ve yazdırılmasını sağlar. Liste başlıklarına göre filtreleme yapılarak misafir bazlı rapor alınması sağlanır.

Resepsiyon_Raporlari_MisafirSifreListesi.PNG



Kullanıcı Soruları



Bu sayfayı yararlı buldunuz mu ?

Dolaşım menüsü

Yukarı Git