"Çıkış (Check-out)" sayfasının sürümleri arasındaki fark
k |
|||
| 1. satır: | 1. satır: | ||
[[Image:20_resepsiyon_cikis.jpg|20_resepsiyon_cikis]] | [[Image:20_resepsiyon_cikis.jpg|20_resepsiyon_cikis]] | ||
| − | Otelden ayrılanların çıkış işlemini yapmak için Resepsiyon sekmesinde | + | Otelden ayrılanların çıkış işlemini yapmak için Resepsiyon sekmesinde '''Çıkış''' seçeneği seçilir. |
| − | + | Çıkış ekranının sol tarafında oda listelerini, sağ tarafta da seçilen odaya bağlı folyo listesi görülür.<br> | |
[[Image:20_resepsiyon_cikisliste.jpg|20_resepsiyon_Cikisliste]]<br> | [[Image:20_resepsiyon_cikisliste.jpg|20_resepsiyon_Cikisliste]]<br> | ||
| − | Çıkış işlemi için | + | Çıkış işlemi için '''CheckOut''' seçeneği seçildiğinde eğer folyo bakiyesi varsa '''Folyo Bakiye Sıfırlama''' kartı ekrana gelir. |
| − | [[Image: | + | [[Image:20_check-out_islem.jpg|20_check-out_islem]] |
:'''İ.Türü''': İşlem Türü seçeneği Kredi, Ödeme, İade ve İndirim olarak seçilebilir.<br> | :'''İ.Türü''': İşlem Türü seçeneği Kredi, Ödeme, İade ve İndirim olarak seçilebilir.<br> | ||
| − | :::'''Kredi''' seçeneği bir ödeme | + | :::'''Kredi''' seçeneği bir ödeme değildir. Kredi işlemi ile folyo bakiyesi muhasebe takibe havale edilmiş olur. |
:::'''Ödeme''' seçeneği ile Ödeme Şekli aktif hale gelir. Ödeme şekli seçilerek tahsilat girişi yapılır. | :::'''Ödeme''' seçeneği ile Ödeme Şekli aktif hale gelir. Ödeme şekli seçilerek tahsilat girişi yapılır. | ||
| − | :::'''İade''' seçeneği ile | + | :::'''İade''' seçeneği ile para iadesi işlemleri yapılır. İade seçeneği seçildiğinde '''Ödeme Tipi''' seçilmesi gerekmektedir. |
| − | :::'''[[Depozit İndirim Peşin Satış Krediye Kaldırma|İndirim]]''' seçeneği ile folyo bakiyesinde indirim yapılır. [[Depozit İndirim Peşin Satış Krediye Kaldırma|İndirim]] işleminde gelirlerde herhangi bir değişiklik olmadan tahsilattan feragat edilmesidir. Hatalı işlemler için indirim yapılmamalıdır. | + | :::'''[[Depozit İndirim Peşin Satış Krediye Kaldırma|İndirim]]''' seçeneği ile folyo bakiyesinde indirim yapılır. [[Depozit İndirim Peşin Satış Krediye Kaldırma|İndirim]] işleminde gelirlerde herhangi bir değişiklik olmadan tahsilattan feragat edilmesidir. ''(Hatalı işlemler için indirim yapılmamalıdır)''. |
:'''Ödeme Şekli''': Eğer işlem türü '''ÖDEME''' veya '''İADE''' olarak seçildiyse ödeme şeklinin belirtildiği alandır. (Nakit, Kredi Kartı vb...)<br> | :'''Ödeme Şekli''': Eğer işlem türü '''ÖDEME''' veya '''İADE''' olarak seçildiyse ödeme şeklinin belirtildiği alandır. (Nakit, Kredi Kartı vb...)<br> | ||
| − | :'''R''': Yapılan tahsilat, folyo işlem kurundan yapıldıysa R butonuna basarak kurun getirilmesi sağlanır.(Özellikle konaklama | + | :'''R''': Yapılan tahsilat, folyo işlem kurundan yapıldıysa '''R''' butonuna basarak kurun getirilmesi sağlanır.(Özellikle konaklama harcama kayıtlarının tahsilatında kullanılır.)<br> |
[[Image:20_resepsiyon_cikisliste.jpg|20_resepsiyon_Cikisliste]]<br> | [[Image:20_resepsiyon_cikisliste.jpg|20_resepsiyon_Cikisliste]]<br> | ||
| − | :'''Sadece Özel Folyolar''': Bu seçenek seçildiğinde ekranının sağ tarafındaki folyo listesinde özel folyolar | + | :'''Sadece Özel Folyolar''': Bu seçenek seçildiğinde ekranının sağ tarafındaki folyo listesinde özel folyolar listelenir. '''Extra Folyo C-Out''' seçeneği ile özel folyoların çıkış işlemi yapılır. |
==Çıkış İşleminde Fatura== | ==Çıkış İşleminde Fatura== | ||
| − | Folyo Bakiye Sıfırlama ekranında tahsilat kaydı girilip folyo bakiyesi sıfırlandıktan sonra eğer Önbüro ayarlarında seçili ise faturanın yazdırılması sorusu ekrana gelir. | + | Folyo Bakiye Sıfırlama ekranında tahsilat kaydı girilip folyo bakiyesi sıfırlandıktan sonra eğer [[Modül_Ayarları#Check_In.2FCheck_Out|Önbüro ayarlarında]] seçili ise faturanın yazdırılması sorusu ekrana gelir. |
[[image:fatyazdirma_soru.PNG|fatyazdirma_soru.PNG]] | [[image:fatyazdirma_soru.PNG|fatyazdirma_soru.PNG]] | ||
| 34. satır: | 34. satır: | ||
'''Müşteri Bilgileri:'''<br> | '''Müşteri Bilgileri:'''<br> | ||
| − | :'''Müşteri Türü:''' Misafir ve Firma olarak fatura | + | :'''Müşteri Türü:''' Misafir ve Firma olarak fatura kesme imkanı vardır. Check-out işleminde bu alanda folyo türüne göre açılışta seçili gelir. Check-out işleminde bu alan misafir folyo türüne ve folyodaki kayıtlı isme bağlı olarak seçili gelir. <br> |
| − | :'''Müşteri:''' Müşteri türüne göre faturanın kesileceği kayıt bu alandan seçilebilir. | + | :'''Müşteri:''' Müşteri türüne göre faturanın kesileceği kayıt bu alandan seçilebilir. Check-out işleminde bu alan misafir folyo türüne ve folyodaki kayıtlı isme bağlı olarak seçili gelir. <br> |
| − | :'''Unvanı:''' Misafir kartı veya Firma kartına bağlı olarak bu ala Check out işleminde seçili gelir. Fatura kesme işleminde bilgileri değiştirme imkanı vardır. <br> | + | :'''Unvanı:''' Misafir kartı veya Firma kartına bağlı olarak bu ala Check-out işleminde seçili gelir. Fatura kesme işleminde bilgileri değiştirme imkanı vardır. <br> |
:'''Adres:''' Adres, PK, Şehir ve Ülke alanları misafir checkin işleminde kayıt girildiyse fatura keserken ekranda görülecektir. Fatura adres bilgileri değiştirilebilir. | :'''Adres:''' Adres, PK, Şehir ve Ülke alanları misafir checkin işleminde kayıt girildiyse fatura keserken ekranda görülecektir. Fatura adres bilgileri değiştirilebilir. | ||
:[[image:FatKartaIsle.png|FatKartaIsle.png]] butonu ile fatura keserken yapılan bilgi değişikliklerin Misafir/Firma kartındaki bilgilerin güncellenmesini sağlar. | :[[image:FatKartaIsle.png|FatKartaIsle.png]] butonu ile fatura keserken yapılan bilgi değişikliklerin Misafir/Firma kartındaki bilgilerin güncellenmesini sağlar. | ||
'''Fatura Bilgileri:''' | '''Fatura Bilgileri:''' | ||
| − | :'''Fatura No.:''' Faturadaki numaranın girildiği alandır. Eğer program ayarlarından daha önceden | + | :'''Fatura No.:''' Faturadaki numaranın girildiği alandır. Eğer [[Modül_Ayarları#Fatura|program ayarlarından]] daha önceden ayarlandı ise sisteme fatura numarasının bir kez girilmesi yeterlidir. Sonraki faturaların numaraları girilmeden yazdır seçeneği ile fatura yazdırılırken fatura numarası kendiliğinden artacaktır. |
:'''Ref. No.:''' Sistem tarafından her fatura kayıt kartına atanan numaradır. | :'''Ref. No.:''' Sistem tarafından her fatura kayıt kartına atanan numaradır. | ||
:'''Tarih:''' Fatura tarihidir. Bazı durumlarda fatura tarihi değiştirme ihtiyacı olabileceği düşünülerek fatura tarihi değiştirme imkanı sağlanmıştır. | :'''Tarih:''' Fatura tarihidir. Bazı durumlarda fatura tarihi değiştirme ihtiyacı olabileceği düşünülerek fatura tarihi değiştirme imkanı sağlanmıştır. | ||
:'''Ödeme T.:''' Faturanın ödeme tarihinin belirtildiği alandır. | :'''Ödeme T.:''' Faturanın ödeme tarihinin belirtildiği alandır. | ||
| − | :'''V.D./V.No:''' Müşteri/Firmanın vergi dairesi ve vergi numarasının belirtildiği alandır. Karta | + | :'''V.D./V.No:''' Müşteri/Firmanın vergi dairesi ve vergi numarasının belirtildiği alandır. '''Karta İşle''' butonu ile bu alanlardaki bilgilerde Misafir/Firma kayıt kartını günceller. |
| − | :'''Checkin Checkout Tarihi:''' | + | :'''Checkin Checkout Tarihi:''' Check-in ve Check-out tarihlerini gerekli durumlarda değiştirme imkanı vardır. |
| − | :[[image:FatRezSec.png|FatRezSec.png]] Faturaya başka bir rezervasyon tutarının da eklenmesini sağlar. Bu işlem check out işlemi dışında kredi faturaları hazırlarken daha sık gerekmektedir. | + | :[[image:FatRezSec.png|FatRezSec.png]] Faturaya başka bir rezervasyon tutarının da eklenmesini sağlar. Bu işlem check-out işlemi dışında kredi faturaları hazırlarken daha sık gerekmektedir. |
:'''Tek Satırda Göster:''' | :'''Tek Satırda Göster:''' | ||
:'''Rez. İndirim Detaylarını Göster:''' | :'''Rez. İndirim Detaylarını Göster:''' | ||
| 56. satır: | 56. satır: | ||
==Check-out İptal== | ==Check-out İptal== | ||
| − | + | Check-out yapılmış bir kayıt üzerindeyken [[image:co_iptal.PNG|co_iptal.PNG]] butonu aktif olur. Gerekli hallerde bu seçenekle Check-out işlemi geri alınabilir. Check-out işlemi iptal edilen folyolarda tahsilatlar geri alınamaz fakat [[Folyo_Hareketleri#Folyo_İşlem_İptal|tahsilat işlemleri]] kullanıcı yetkisine bağlı olarak iptal edilebilir. | |
[[Category:Resepsiyon]] | [[Category:Resepsiyon]] | ||
19:57, 14 Kasım 2012 tarihindeki hâli
Otelden ayrılanların çıkış işlemini yapmak için Resepsiyon sekmesinde Çıkış seçeneği seçilir.
Çıkış ekranının sol tarafında oda listelerini, sağ tarafta da seçilen odaya bağlı folyo listesi görülür.
Çıkış işlemi için CheckOut seçeneği seçildiğinde eğer folyo bakiyesi varsa Folyo Bakiye Sıfırlama kartı ekrana gelir.
- İ.Türü: İşlem Türü seçeneği Kredi, Ödeme, İade ve İndirim olarak seçilebilir.
- Kredi seçeneği bir ödeme değildir. Kredi işlemi ile folyo bakiyesi muhasebe takibe havale edilmiş olur.
- Ödeme seçeneği ile Ödeme Şekli aktif hale gelir. Ödeme şekli seçilerek tahsilat girişi yapılır.
- İade seçeneği ile para iadesi işlemleri yapılır. İade seçeneği seçildiğinde Ödeme Tipi seçilmesi gerekmektedir.
- İndirim seçeneği ile folyo bakiyesinde indirim yapılır. İndirim işleminde gelirlerde herhangi bir değişiklik olmadan tahsilattan feragat edilmesidir. (Hatalı işlemler için indirim yapılmamalıdır).
- Ödeme Şekli: Eğer işlem türü ÖDEME veya İADE olarak seçildiyse ödeme şeklinin belirtildiği alandır. (Nakit, Kredi Kartı vb...)
- R: Yapılan tahsilat, folyo işlem kurundan yapıldıysa R butonuna basarak kurun getirilmesi sağlanır.(Özellikle konaklama harcama kayıtlarının tahsilatında kullanılır.)
- Sadece Özel Folyolar: Bu seçenek seçildiğinde ekranının sağ tarafındaki folyo listesinde özel folyolar listelenir. Extra Folyo C-Out seçeneği ile özel folyoların çıkış işlemi yapılır.
Çıkış İşleminde Fatura
Folyo Bakiye Sıfırlama ekranında tahsilat kaydı girilip folyo bakiyesi sıfırlandıktan sonra eğer Önbüro ayarlarında seçili ise faturanın yazdırılması sorusu ekrana gelir.
Fatura yazdırma ekranında kullanıcı yetki seviyelerine bağlı olarak değişiklikler yapma imkanı vardır.
Müşteri Bilgileri:
- Müşteri Türü: Misafir ve Firma olarak fatura kesme imkanı vardır. Check-out işleminde bu alanda folyo türüne göre açılışta seçili gelir. Check-out işleminde bu alan misafir folyo türüne ve folyodaki kayıtlı isme bağlı olarak seçili gelir.
- Müşteri: Müşteri türüne göre faturanın kesileceği kayıt bu alandan seçilebilir. Check-out işleminde bu alan misafir folyo türüne ve folyodaki kayıtlı isme bağlı olarak seçili gelir.
- Unvanı: Misafir kartı veya Firma kartına bağlı olarak bu ala Check-out işleminde seçili gelir. Fatura kesme işleminde bilgileri değiştirme imkanı vardır.
- Adres: Adres, PK, Şehir ve Ülke alanları misafir checkin işleminde kayıt girildiyse fatura keserken ekranda görülecektir. Fatura adres bilgileri değiştirilebilir.
butonu ile fatura keserken yapılan bilgi değişikliklerin Misafir/Firma kartındaki bilgilerin güncellenmesini sağlar.
Fatura Bilgileri:
- Fatura No.: Faturadaki numaranın girildiği alandır. Eğer program ayarlarından daha önceden ayarlandı ise sisteme fatura numarasının bir kez girilmesi yeterlidir. Sonraki faturaların numaraları girilmeden yazdır seçeneği ile fatura yazdırılırken fatura numarası kendiliğinden artacaktır.
- Ref. No.: Sistem tarafından her fatura kayıt kartına atanan numaradır.
- Tarih: Fatura tarihidir. Bazı durumlarda fatura tarihi değiştirme ihtiyacı olabileceği düşünülerek fatura tarihi değiştirme imkanı sağlanmıştır.
- Ödeme T.: Faturanın ödeme tarihinin belirtildiği alandır.
- V.D./V.No: Müşteri/Firmanın vergi dairesi ve vergi numarasının belirtildiği alandır. Karta İşle butonu ile bu alanlardaki bilgilerde Misafir/Firma kayıt kartını günceller.
- Checkin Checkout Tarihi: Check-in ve Check-out tarihlerini gerekli durumlarda değiştirme imkanı vardır.
Faturaya başka bir rezervasyon tutarının da eklenmesini sağlar. Bu işlem check-out işlemi dışında kredi faturaları hazırlarken daha sık gerekmektedir.- Tek Satırda Göster:
- Rez. İndirim Detaylarını Göster:
- Fatura Detayları: Açıklama, matrah, tutar, KDV vb. bilgilerin kullanıcı yetki seviyesine bağlı olarak değiştirilebildiği alandır.
Fatura detayları dışında Döviz Kuru, Döviz Para Birimi ve İnd% alanlarına da değer girerek faturada değişiklik yapılabilir.
Check-out İptal
Check-out yapılmış bir kayıt üzerindeyken 
butonu aktif olur. Gerekli hallerde bu seçenekle Check-out işlemi geri alınabilir. Check-out işlemi iptal edilen folyolarda tahsilatlar geri alınamaz fakat tahsilat işlemleri kullanıcı yetkisine bağlı olarak iptal edilebilir.
