HGR sisteminde hangi departmanın ya da personelin kaç yorum aldığını nasıl takip edebiliriz?

Bunu takip edebilmek için öncelikle HGR ayarlarından misafire sunduğunuz ekrana "Kullanıcı adı" eklemeniz gerekmektedir. Bu kullanıcı adı personele veya departmana özel olabilir. Yorum yaptırmadan önce personel bu kullanıcı adı ile sisteme giriş yaptığı taktirde bunun kaydı tutulacak ve yorumu kimin aldığını da HGR ara panelinde buunan Misafir Yorumları ekranındaki "Kullanıcı Adı" sekmesinden görebileceksiniz.