Tüm maddeler
- 1. adımda Z raporu Giriş Çıkış yapmayan oda uyarısı veriyor, ne yapabilirim?
- Add Reservation (HGR)
- Adisyon (PC)
- Adisyon (PDA)
- Adisyon Kapatma Video
- Adisyon Satır İade Video
- Adisyon açma işlemleri nasıl yapılır?
- Adisyon iade nasıl yapılır?
- Adisyon tahsilat değiştirme nasıl yapılır?
- Adisyon İade
- Adisyon İade Nedenleri Tanımı
- Adisyon İade Video
- Adisyonlar (POS)
- Admin Dashboard
- Akademik Eğitimleri
- Akrabalıklar
- Aksiyon Tanımlamasını nasıl yaparım ?
- Aksiyon ve İndirimler
- Aksiyon ve İndirimler Video
- Aktif Dönem Uyarısı var ne yapabilirim?
- Aktivite Ayarları
- Aktivite Dekorları
- Aktivite Gösterileri
- Aktivite Masa Tanımları
- Aktivite Müzikleri
- Aktivite Raporlar
- Aktivite Tanımlar
- Aktivite Tanımları
- Aktivite Tipleri
- Aktivite Zamanları
- Alt folyoya fatura nasıl kesilir ?
- AmonRa Klavye Kısa Yol Tuşları
- Amonra Servis İşlemleri
- Amonra Tips
- Ana Depodan Talepler
- Ana Hareket Grupları
- Ana Kapı Giriş-Çıkış
- Ana Sayfa
- Anakapı Tanımlar
- AnalizRa raporunu ana ekrana ekleme
- Analiz Ekranı
- Analiz Raporları
- Analiz Önizleme Ekranı
- Analizler Video
- Anasayfa
- Anket
- Anket Doldur
- Anket tanımlama işlemi nasıl yapılır?
- Anket yüzdesi hesaplama
- Avans Ödemeleri
- Avans Ödemeleri Cari
- Ay Sonu Devri
- Ay Sonu Stok Sayım ve Devir İşlemleri
- Ayarlar
- Aysonu Devri Geri Alma
- Açık adisyon nasıl kapatılır?
- Ağırlıklı Ortalama Maliyet
- Ağırlıklı Ortalama Maliyet nedir?
- Bakiyeler
- Bakiyesi olan misafiri nasıl check out yapabilirim?
- Banka Kasa
- Banka Kasa Hesapları Tanımı Video
- Banket Organizasyon
- Banket Rezervasyonları
- Banket Tablosu
- Beceri Seviyeleri
- Bekleyen Siparişler
- Bilgi İşlem Departmanı
- Bina Blok Tanımı
- Bina Kat Tanımı
- Bir SPA hizmetine birden çok personel girişi yapabilir miyiz?
- Bir ambar talebini nasıl pasifleştiririm?
- Bir depo talebini nasıl pasifleştirebilirim?
- Bir fiyat talebini nasıl pasifleştirebilirim?
- Bir misafirim 3 gün sonra tekrar gelecek folsunda bakiye var ne yapmalıyım?
- Bir odam mali listede görünmüyor
- Bir satıcı siparişini nasıl pasifleştirebilirim?
- Bir satıcı teklifini nasıl pasifleştirebilirim?
- Bir satın alma talebini nasıl pasifleştirebilirim?
- Birden fazla SPA rezervasyonuna tek adisyon kesebilir miyim?
- Birim Katsayıları Tanımı
- Black List
- Booker Agencies
- Booker Bonus List
- Booker Bonus Template Tanımları
- Booker Contact
- Booker Loyalty
- Booker Profile
- Booker Reservation
- Bookers
- Bugün doğum günü olan misafirleri nasıl görebilirim?
- CM (Channel Manager) Entegrasyonu Sonrası Yapılması Gereken Kontroller
- CRM Merkezi
- CRM Misafir İlişkileri
- CRM Raporları
- CRM Video
- CV Referans Tipleri
- CV Referansları
- Cari
- Cari Devir Nasıl Yapılır?
- Cari Devir İşlemleri
- Cari Devir İşlemleri Video
- Cari Hareket Kaydı
- Cari Hareket Toplu Fiş
- Cari Hareketler
- Cari Kara Liste
- Cari Kara Liste Kaydı Video
- Cari Raporlar
- Cari Tahsilat
- Cari Video
- Channel Manager Entegrasyonu Ön Hazırlık
- Check In İptal nasıl yapabilirim ?
- Check In İşlemi Video
- Check Out nasıl yapılır?
- Check Out tarih değiştirme nasıl yapılır?
- Checkout İşlemleri Video
- Complimentary rezervasyon nasıl girebilirim?
- Demirbaş Grupları Tanımı
- Demirbaş kartının faturalarını ve resimlerini nasıl ekleyebilirim?
- Demirbaş toplu bakımı nasıl kayıt edebilirim?
- Demirbaşlar
- Departman-Satış Grubu Aktarım Ayarları
- Departman Ürünleri
- Departman Ürünleri Video
- Departman ürünü tanımları nasıl yapılır?
- Depo-Stok Grubu Aktarım Ayarları
- Depo Sayım Fişi
- Depo Stok Seviyeleri
- Depo Stok Seviyesi Video
- Depozit İndirim Krediye Kaldırma
- Depozito Tipleri
- Destek Bildirimleri
- Diagram Editor
- Dil Seviyeleri
- Diğer Raporlar
- Doluluk
- Doluluk Analizi Lite
- Doluluk Grafiği Lite
- Doluluk Lite
- Durum Değişiklik Nedenleri Tanımı
- Dönem Kullanım Listesi
- Dönem Şablonları
- Dönemler
- Döviz Bozdurma
- Döviz Kur Türleri Tanımı
- Döviz Kurları
- Döviz Kurları Lite
- Döviz Türleri Tanımı
- Döviz kuru ne şekilde düzeltilir?
- Düzeltme işlemleri nasıl yapılır?
- Düzeltmeler ve İptaller
- Dış Servis Listesi
- E-Fatura
- E-Payment
- E-fatura Ayarları
- E-payment Cari Hesap
- E-payment Mesajlar
- E-payment Misafirler
- E-payment Rez.Avans Ödemesi
- E-payment Rezervasyonlar
- E-payment Ödemeler
- E-payment Şirketler
- Ek tanım ve Özellikler
- Ekranlar
- Eksileme nasıl yapılır?
- Ekstra Folyo C-Out nasıl yapılır?
- Email Grupları Tanımı
- Entegrasyon Ayarları
- Evrak ve Formlar
- Excele aktarımda hesaplama yapılamıyor
- Fatura: Hazırlama, bilgi, kontrol, iptal
- Fatura Türleri
- Fatura ayarını nasıl yapabilirim?
- Fatura da değişiklik nasıl yapılır ?
- Fatura iptal nasıl yapılır ?
- Fatura nasıl hazırlanır/kesilir?
- Fatura nasıl yazdırılır ?
- Fatura numarasını nasıl değiştirebilirim?
- Fatura İptal Nedenleri Tanımı
- Faturada değişiklik nasıl yapılır?
- Fatura’da ödeme alanında Kredi bilgisi neden görünmüyor?
- Filtre ekranlarında tarih aralığı nasıl yapılır?
- Filtre ekranına alan ekleme nasıl yapılır?
- Filtre ekranında alan başlığı nasıl değiştirilir?
- Filtre ekranında alan yer değişimi nasıl yapılır?
- Filtre ekranında alan çıkarma nasıl yapılır?
- Finans Hareketleri
- Finans Onay
- Finans Talep
- Finans Talep Cari Kara Listeye nasıl alınır?
- Finans Talep Onaylama nasıl yapılır?
- Finans Talep Yeni Ödeme Talep nasıl yapılır?
- Finans Talep Ödeme Planlaması nasıl yapılır?
- Firma-Dönem Seçme
- Firma Acente bilgisi nasıl girilir?
- Firma Analizi Lite
- Firma Birleştirme Video
- Firma Cari
- Firma Faaliyet Alanları Tanımı
- Firma Komisyon Tanımı Raporlama
- Firma Operatörleri Tanımı
- Firma Tanımlama Video
- Firma Tipleri Tanımı
- Firma Varsayılanlar Video
- Firma tanımı nasıl yapılır?
- Firma ve Şubeler Tanımı
- Firma ÖnForecastları
- Firma İstatistik Video
- Firmalar
- Firmalar Lite
- Fiyat Anlaşmaları
- Fiyat Anlaşmaları Lite
- Fiyat Anlaşmaları Video
- Fiyat Karşılaştırma
- Fiyat Kodları
- Fiyat Log
- Fiyat anlaşması nasıl yapılır ?
- Fiyat anlaşmasını girdim ama rezervasyonda fiyatlandırma yapmıyor?
- Folyo
- Folyo Ekstresi nasıl görüntülenir?
- Folyo Hareketleri
- Folyo Hareketleri Lite
- Folyo Listesi Video
- Folyo Raporları
- Folyo Yanlış İşlem Düzeltme/İptal Etme Bakiye Sıfırlama nasıl yapılır?
- Folyo ile ilgili notları nasıl girerim, nerede görebilirim?
- Folyo işlemi nasıl silinir
- Folyo İşlem Bölme
- Folyo İşlem Bölme Video
- Folyo İşlem Yönlendirme Nasıl Yapılır?
- Folyodan Transferler
- Folyolar
- Folyoya girdiğim işlem görünmüyor, nasıl kontrol edebilirim?
- Forecast tarihi değiştirilince rakamlar neden değişiyor?
- Gelen E-Faturalar
- Gelen Kutusu Kuralları Tanımı
- Gelir Analizi Lite
- Gelir Departmanları Tanımı
- Genel Ayarlar
- Genel Muhasebe Raporları
- Genel Muhasebe Tanımlar
- Genel Muhasebe Video
- Genel Tanımlar
- Genel Videolar
- Geçmişe dönük işlemler düzeltilebilir mi?
- Giriş (Check-in)
- Girişler Lite
- Gruba özel fiyat nasıl verebilirim?
- Grup Rezervasyon İptali Video
- Grup Rezervasyon İşlemleri
- Grup Rezervasyon İşlemleri Video
- Grup Rezervasyonları
- Grup Rezervasyonları Bilgi Güncelleme Video
- Grup Rezervasyonları Comp Oda Video
- Grup Rezervasyonları Fiyatlandırma Video
- Grup Rezervasyonları Oda Ekleme Çıkarma Video
- Grup Rezervasyonları Yeni Kayıt Video
- Grup Rezervasyonları İsim Listesi ve Oda Blokajı Video
- Grup rezervasyon işlemlerini (ekleme/ayırma) nasıl yaparım ?
- Grup rezervasyonu nasıl yapılır ?
- Guest 360
- Guest Reviews (HGR)
- Guests (HGR)
- Görev Ayarları
- Görev Durum Önceliği
- Görev Merkezi
- Görev merkezinde sadece Yeni Kayıt’ların görünmesini nasıl sağlayabilirim?
- Görev merkezinde sadece bugünün kayıtlarını nasıl görebilirim?
- Görev merkezinde sadece kendi departmanımın kayıtlarını görmek istiyorum.
- Gün Analizi Lite
- Gün Kapama (Night Audit)
- Gün Kapama Lite
- Gün Kapama sonrası fark edilen hatalı işlemler nasıl düzeltilir?
- Gün Kapamada 5. adımı nasıl geçerim?
- Gün Kapamada Açık Adisyon Uyarısı Alıyorum Ne Yapmam Gerek ?
- Gün Kapamada Z Raporu Uyarısı Alıyorum Ne Yapmam Gerek ?
- Gün Kapatma İşlemlerinde Oda Fiyatı Nasıl Değiştirilir?
- Gün Sonu İşlemleri Video
- Gün kapama nasıl yapılır?
- Gün kapamada 1 adım geri nasıl alacağım sorun olur mu?
- Gün sonu raporlamaları nasıl yapılır? ABC raporu günsonu rapor ekranında listeye gelmiyor, neden?
- Güncelleme sonrası yeni versiyondaki değişiklikleri nereden görebilirim?
- Günsonu nasıl yapılır?
- Güvenlik Departmanı
- HGR
- HGR Ara Panel Video
- HGR Inhouse linkine Oda no ve doğum tarihini yazdım ama sonraki adıma geçmedi, sistem hata verdi. Şu anda bir sorun mu var?
- HGR SSS
- HGR Yorum Video
- HGR ile yorumlarımız daha mı hızlı yayınlanacak?
- HGR sistemi sayesinde alınan yorumlara cevap yazabiliyor muyuz?
- HGR sistemi üzerinden alınan HolidayCheck yorumlarında misafire konfirmasyon maili düşecek mi?
- HGR sistemi üzerinden alınan yorumlarda, yorumun yayınlanma sürecini takip edebiliyoruz, peki herhangi bir müdahalemiz olabiliyor mu, kötü veya olumsuz yorumun düşmemesini sağlayabilir miyiz?
- HGR sistemi üzerinden alınan yorumlarımız geri çekilmiş, ne yapmamız gerekiyor?
- HGR sistemi üzerinden alınan yorumların yayınlanma oranı nedir?
- HGR sistemi üzerinden gönderilen konaklama sonrası maillerinin (After Mail) misafire ulaşıp ulaşmadığını nereden kontrol edebiliriz?
- HGR sistemi üzerinden gönderilen konaklama sonrası maillerinin (After Mail) toplu olarak tıklanma detaylarını görebilir miyiz?
- HGR sistemi üzerinden yanlış mail adresi ile yorum aldım, konfirmasyon maili gelmedi, mail adresini değiştirebilir misiniz?
- HGR sistemi üzerinden yaptığımız konaklama sonrası maillerde her portal için uyruk ayrımı yapabiliyor muyuz?
- HGR sisteminde Bekleyen yayınlanmayan yorumlar ile ilgili ne yapabiliriz, neden bu yorumlar yayınlanmadı?
- HGR sisteminde bu sistem üzerinden alınmayan, yani portal sayfasından bizim hakkımızda yapılan yorumları görebilyor muyuz?
- HGR sisteminde hangi departmanın ya da personelin kaç yorum aldığını nasıl takip edebiliriz?
- HGR sisteminde her odadan sadece bir kişi mi yorum yapabilir?
- HGR sisteminde misafir bilgi aktarımlar durmuş sanırım, nereden kontrol edebilirim ya da kontrol edebilir misiniz?
- HGR sisteminde otel içerisinden alınan yorum ile after mail yorumların ayrımını nasıl yapabiliriz?
- HGR sistemindeki HolidayCheck yorumlarının Posted, Published ve Waiting statüleri ne anlama gelmektedir?
- HGR sistemini kullanmaya başladığımızdan beri yorum sayımız ve puanımız ne kadar yükselmiş, nereden takip edebiliriz?
- Hammadde Fişleri
- Hammaddeler
- Harcama
- Harcama-Ödeme nasıl girilir?
- Hareket Grupları
- Harici Avans
- Harici avans nasıl işlenir?
- Hasar Kategorileri
- Hasar Kayıtları
- Hasar Nedenleri
- Hasar Tipleri
- Hatalı oda basımı nasıl düzeltilir?
- Hesap Bölme Video
- Hesap Hareketleri
- Hesap Kartları
- Hesap Planı
- Hesap Planı Dönem Yetkileri
- Hesap Planı Kullanıcı Yetkileri
- Hesap Planı Şube Yetkileri
- Hesap Tipi Grupları
- Hesap transferi nasıl yapılır?
- HolidayCheck portalına hangi dillerde yorum yazdırabiliriz?
- HolidayCheck portalında puan nasıl hesaplanıyor, kaç yorum alırsak puanımız yükselecek, 1 adet kötü yorum kaç adet iyi yoruma tekabül ediyor?
- HolidayCheck portalındaki yorumların arşivlenmesi ne zaman yapılmaktadır ve nasıl takip edebiliriz?
- Hotech Amonra Destek Hattı
- Hotech Destek Hattı
- House-Keeper Raporu Ikon Açıklamaları
- Housekeeping Departmanı
- IBE
- In House Yorum Girişi (HGR)
- KBS
- KPS
- Kablosuz Internet (5651)
- Kapı Kartı Hazırlama Video
- Kara Liste Nedenleri
- Kasa/Folyo işlem iptali hangi durumlarda yapılır?
- Kasa/Folyo ters işlem hangi durumlarda yapılır?
- Kasa Açılışı