"Görev Ayarları" sayfasının sürümleri arasındaki fark
k (→Görevler) |
(→Teknik Hizmet) |
||
(2 kullanıcıdan 11 ara revizyon gösterilmiyor) | |||
1. satır: | 1. satır: | ||
= Görev Ayarları = | = Görev Ayarları = | ||
− | == Görevler == | + | == Tanımlama Amacı == |
− | [[Dosya:GorevAyarlariGorevler.PNG|GorevAyarlariGorevler]] | + | Operasyon modülü kullanan işletmelerde görevler ve Teknik Hizmetler ile ilgili genel ayarların yapılması için kullanılır.<br> |
+ | == Tanımlama == | ||
+ | Ana ekranın sol üst köşesindeki [[image:ra_butonu.JPG|ra_butonu.JPG]] butonuna basarak sırasıyla '''Sistem/Ayarlar/Görev Ayarları''' seçilerek görev ayarları ekranı açılır ve gerekli ayarlamalar yapılarak kaydedilmesi sağlanır. Görev ayarları menüsüne Genel sekmesi altındaki Ayarlar menüsü altından da ulaşılabilir.<br> | ||
+ | === Görevler === | ||
+ | [[Dosya:GorevAyarlariGorevler.PNG|GorevAyarlariGorevler|600px|left]] | ||
:'''Görevlendireni Kullanıcı Listesinden Seç''': Seçenek seçildiğinde Görevlendiren alanında personel tanımları sadece seçilebilir olur. Seçenek seçili değilse Görevlendiren metin olarak yazılabilir. | :'''Görevlendireni Kullanıcı Listesinden Seç''': Seçenek seçildiğinde Görevlendiren alanında personel tanımları sadece seçilebilir olur. Seçenek seçili değilse Görevlendiren metin olarak yazılabilir. | ||
:'''Otomatik Görev Maili Gönder''': Seçenek seçildiğinde aşağıdaki seçeneklere göre görev maili gönderimi yapılır. | :'''Otomatik Görev Maili Gönder''': Seçenek seçildiğinde aşağıdaki seçeneklere göre görev maili gönderimi yapılır. | ||
8. satır: | 12. satır: | ||
::'''Görevlinin Departmanına E-Mail Gönder''': Kayıt tamamlandığında görevlinin departman tanımında belirtilen mail adresine görev maili gönderilmesini sağlar. | ::'''Görevlinin Departmanına E-Mail Gönder''': Kayıt tamamlandığında görevlinin departman tanımında belirtilen mail adresine görev maili gönderilmesini sağlar. | ||
::'''Görevlinin Görevine E-Mail Gönder''': Kayıt tamamlandığında görevlinin departmanına bağlı görev tanımında belirtilen mail adresine görev maili gönderilmesini sağlar. | ::'''Görevlinin Görevine E-Mail Gönder''': Kayıt tamamlandığında görevlinin departmanına bağlı görev tanımında belirtilen mail adresine görev maili gönderilmesini sağlar. | ||
− | :''' | + | :'''Demirbaş Bakımda Bildirilen olarak Görev gelsin''': Demirbaş bakım kayıtlarında belirli bildirilen alanında personel adı yerine departmana bağlı görev adı seçili gelir. |
:'''Listede Bugün seçili gelsin''': Görev merkezi listesi açılışta bu günün görevlerinin gelmesini sağlar. | :'''Listede Bugün seçili gelsin''': Görev merkezi listesi açılışta bu günün görevlerinin gelmesini sağlar. | ||
:'''Görev Kapatmada Not Kontrol Et''': Her görev kapatılırken not yazılması için not ekranını otomatik getirir. | :'''Görev Kapatmada Not Kontrol Et''': Her görev kapatılırken not yazılması için not ekranını otomatik getirir. | ||
:'''Görev Kartında İşlemler Sayfası Açık Gelsin''': Görev kartları içine girildiğinde işlemler sekmesinin açılışta gelmesini sağlar. | :'''Görev Kartında İşlemler Sayfası Açık Gelsin''': Görev kartları içine girildiğinde işlemler sekmesinin açılışta gelmesini sağlar. | ||
− | :'''Tekrarlayan Görevde Personel | + | :'''Tekrarlayan Görevde Personel Boş Gelsin''': Tekrarlayan görevin kapatılması ile yeni açılan kayıtta personel seçili olarak gelmez. Departman ve departmana bağlı görev seçili olarak gelecektir. |
:'''Görevler Başlatılmadan Bitirilebilsin''': Seçenek seçildiğinde BAŞLAMA durumuna getirilmeden BİTİRME yapılabilmesi sağlanır. Böylece anlık görevlerde başlama yapmadan görevi tamamlama imkanı sağlanmış olur. | :'''Görevler Başlatılmadan Bitirilebilsin''': Seçenek seçildiğinde BAŞLAMA durumuna getirilmeden BİTİRME yapılabilmesi sağlanır. Böylece anlık görevlerde başlama yapmadan görevi tamamlama imkanı sağlanmış olur. | ||
:'''Görevlerde Sadece Aktif Personeli Göster''': Görev kayıt kartında pasife alınmış personel kayıtlarının gelmemesini sağlar. | :'''Görevlerde Sadece Aktif Personeli Göster''': Görev kayıt kartında pasife alınmış personel kayıtlarının gelmemesini sağlar. | ||
− | :''' | + | :'''Std. Talebe bağlı alanlar değiştirilemesin''': Standart talep zorunlu olduğunda yada [[Yeni Talep|'''Yeni Talep''']] ekranında standart bir talep seçimi yapıldığında belirtilen diğer tanımların (Talep tipi vb.) kullanıcı tarafından değiştirilememesini sağlar. |
− | :''' | + | :'''Std. Talep seçilince Talep Tipi değiştirilemesin''': Standart talep seçilen operasyon kayıtlarında talep tipi vb. alanların standart talepte belirtildiği gibi kalması ve kullanıcı tarafından değiştirilememesini sağlar. |
− | :''' | + | :'''Std. Talep Alanında Tümünü Listele''': Standart talep seçilen operasyon kayıtlarında işlem tipinin otomatik olarak gelmesini sağlar.<br> |
− | :'''Sayaç Okuma Tam Ekran''': Ölçüm kayıtlarında sayaç okuma ekranının tam ekran olarak gelmesini sağlar. | + | :'''Yeni Kayıtta Eski Misafir Seçilebilsin''': [[Yeni Talep|'''Yeni Talep''']] kaydında misafir seçiminde içerideki misafir dışındaki misafir kayıtlarının da gelmesini sağlar. |
+ | :'''Oto Misafir Seçiminde Bugün CO Olanlar Dahil''': Oda numarası ile misafir seçiminde bu gün çıkış olmuş misafir adının seçili gelmesini sağlar. | ||
+ | :'''Görev Uyarısı Sadece YENI kayıtlar için''': Sadece yeni görevlerde görevli kullanıcı ekranında uyarı göstermesini sağlar. | ||
+ | :'''CRM Merkezi Kayıt Mesajı Göster''': CRM Merkezinden operasyon kaydı yapıldığında kaydedildiğine dair uyarı mesajı ekrana gelecektir.<br> | ||
+ | |||
+ | :'''Görevler Tam Ekran''': Operasyon kayıtları ekranının tam ekran olarak açılmasını sağlar. | ||
+ | :'''Sayaç Okuma Tam Ekran''': Ölçüm kayıtlarında sayaç okuma ekranının tam ekran olarak gelmesini sağlar.<br> | ||
+ | |||
:'''Görünecek Ayarlar''': Görev kartında görünmesi istenen ayarlar aşağıdaki seçeneklerle belirlenir. | :'''Görünecek Ayarlar''': Görev kartında görünmesi istenen ayarlar aşağıdaki seçeneklerle belirlenir. | ||
::'''İşlem Tipi''': Seçildiğinde işlem tipi görev kartında görünecektir. | ::'''İşlem Tipi''': Seçildiğinde işlem tipi görev kartında görünecektir. | ||
32. satır: | 43. satır: | ||
:::'''Talimatlar''': Seçildiğinde görev talimatları görev kartında görünecektir. | :::'''Talimatlar''': Seçildiğinde görev talimatları görev kartında görünecektir. | ||
:'''Görev Listesi Alan Sıralama''': Bu alanda belirtilen alanlar ile artan ve azalan olarak görev merkezi liste ekranında düzenleme yapılacaktır. Detaylı bilgiyi Amonra Destek ekibinden alabilirsiniz. | :'''Görev Listesi Alan Sıralama''': Bu alanda belirtilen alanlar ile artan ve azalan olarak görev merkezi liste ekranında düzenleme yapılacaktır. Detaylı bilgiyi Amonra Destek ekibinden alabilirsiniz. | ||
− | :''' | + | :'''Görev Zorunlu''': Açılan görev kartının tamamlanabilmesi için Görev belirtilmesinin zorunlu hale getirir. |
− | + | :'''Mekan Zorunlu''': Açılan görev kartının tamamlanabilmesi için Mekan belirtilmesinin zorunlu hale getirir. | |
− | + | :'''Shift Zorunlu''': Açılan görev kartının tamamlanabilmesi için Shift (Çalışma saati) belirtilmesinin zorunlu hale getirir. | |
− | [[ | + | :'''Std. Talep Alanı Zorunlu''': [[Yeni Talep|'''Operasyon kayıtlarında''']] [[Operasyon Açıklamalar|'''STD Talep''']] seçimi yapmadan kayıt yapılamamasını sağlar. |
+ | :'''İşlem süresi zorunlu değil''': İşlem gerektirir seçili olan Operasyon Durumları seçildiğinde otomatik gelen işlem giriş ekranında süre girilmeden kayıt yapılmasını sağlar. | ||
+ | <br clear=all> | ||
+ | === Teknik Hizmet === | ||
+ | [[Dosya:GorevAyarlariTeknikHizmet.PNG|GorevAyarlariTeknikHizmet.jpg|left|600px]] | ||
:'''Bildirilen için Departman Zorunlu''': Teknik Hizmet kaydının tamamlanabilmesi için bildirilen için departman belirtilmesini zorunlu hale getirir. | :'''Bildirilen için Departman Zorunlu''': Teknik Hizmet kaydının tamamlanabilmesi için bildirilen için departman belirtilmesini zorunlu hale getirir. | ||
:'''Yeni Kayıtta Müsait Personel Gelsin''': Yeni talep kaydında girilen mesai kaydına göre müsait personelin kayıt ekranına seçili gelmesini sağlar. | :'''Yeni Kayıtta Müsait Personel Gelsin''': Yeni talep kaydında girilen mesai kaydına göre müsait personelin kayıt ekranına seçili gelmesini sağlar. | ||
:'''Yeni Kayıtta Varsayılan Yer Gelsin''': Yeni Talep kaydında mekan alanında varsayılan tanımlamanın gelmesini sağlar. | :'''Yeni Kayıtta Varsayılan Yer Gelsin''': Yeni Talep kaydında mekan alanında varsayılan tanımlamanın gelmesini sağlar. | ||
:'''Başlama ve Bitiş için Personel Zorunlu''': Teknik Hizmet kaydına başlama veya bitiş durumuna gelebilmesi için kayıtta personelin seçili olması gerekir. | :'''Başlama ve Bitiş için Personel Zorunlu''': Teknik Hizmet kaydına başlama veya bitiş durumuna gelebilmesi için kayıtta personelin seçili olması gerekir. | ||
− | :'''Oda Arıza ile TH Entegre''': Teknik Hizmet kaydında seçilen mekan oda ise entegre olarak odaya arıza kaydı oluşturulmasını sağlar. | + | :'''Başlandı ve Bitti haricindeki Durum Değişikliği için Personel Zorunlu''': Başlandı ve bitti statüsü dışındaki statülerde personel seçimini zorunlu hale getirir. |
+ | :'''Oda Arıza ile TH Entegre''': Teknik Hizmet kaydında seçilen mekan oda ise entegre olarak odaya arıza kaydı oluşturulmasını sağlar.<br> | ||
+ | <br> | ||
:'''Görev Zorunlu''': Açılan teknik hizmet kartının tamamlanabilmesi için Görev belirtilmesinin zorunlu hale getirir. | :'''Görev Zorunlu''': Açılan teknik hizmet kartının tamamlanabilmesi için Görev belirtilmesinin zorunlu hale getirir. | ||
:'''Mekan Zorunlu''': Açılan teknik hizmet kartının tamamlanabilmesi için Mekan belirtilmesinin zorunlu hale getirir. | :'''Mekan Zorunlu''': Açılan teknik hizmet kartının tamamlanabilmesi için Mekan belirtilmesinin zorunlu hale getirir. | ||
:'''Shift Zorunlu''': Açılan teknik hizmet kartının tamamlanabilmesi için Shift (Çalışma saati) belirtilmesinin zorunlu hale getirir. | :'''Shift Zorunlu''': Açılan teknik hizmet kartının tamamlanabilmesi için Shift (Çalışma saati) belirtilmesinin zorunlu hale getirir. | ||
+ | :'''Std. Talep Alanı Zorunlu''': [[Yeni Talep|'''Operasyon kayıtlarında''']] [[Operasyon Açıklamalar|'''STD Talep''']] seçimi yapmadan kayıt yapılamamasını sağlar.<br> | ||
+ | <br> | ||
+ | '''Zimmet Fişleri''' | ||
+ | :'''Belge No Fiş No ile Aynı''': Zimmet fişlerinde belge numarasını fiş numarası olarak kullanılması isteniyorsa bu seçenek işaretlenir. | ||
+ | :'''Belge No Otomatik Artır''': Zimmet fişlerinde belge numarasının otomatik arttırılması için bu seçenek işaretlenir. | ||
+ | :'''Belge No için Manuel Girişe İzin Ver''': Zimmet fişlerinde belge numarasına manuel müdahale edilmesine izin verilmesini sağlar. | ||
− | [[Kategori: | + | <br clear=all> |
+ | [[Kategori:Ayarlar]] |
15:30, 4 Eylül 2018 itibarı ile sayfanın şu anki hâli
İçindekiler
[gizle]Görev Ayarları
Tanımlama Amacı
Operasyon modülü kullanan işletmelerde görevler ve Teknik Hizmetler ile ilgili genel ayarların yapılması için kullanılır.
Tanımlama
Ana ekranın sol üst köşesindeki butonuna basarak sırasıyla Sistem/Ayarlar/Görev Ayarları seçilerek görev ayarları ekranı açılır ve gerekli ayarlamalar yapılarak kaydedilmesi sağlanır. Görev ayarları menüsüne Genel sekmesi altındaki Ayarlar menüsü altından da ulaşılabilir.
Görevler
- Görevlendireni Kullanıcı Listesinden Seç: Seçenek seçildiğinde Görevlendiren alanında personel tanımları sadece seçilebilir olur. Seçenek seçili değilse Görevlendiren metin olarak yazılabilir.
- Otomatik Görev Maili Gönder: Seçenek seçildiğinde aşağıdaki seçeneklere göre görev maili gönderimi yapılır.
- Görevlendirene E-Mail Gönder: Kayıt tamamlandığında görevlendirene mail gönderilmesini sağlar.
- Görevliye E-Mail Gönder: Kayıt tamamlandığında görevliye mail gönderilmesini sağlar.
- Görevlinin Departmanına E-Mail Gönder: Kayıt tamamlandığında görevlinin departman tanımında belirtilen mail adresine görev maili gönderilmesini sağlar.
- Görevlinin Görevine E-Mail Gönder: Kayıt tamamlandığında görevlinin departmanına bağlı görev tanımında belirtilen mail adresine görev maili gönderilmesini sağlar.
- Demirbaş Bakımda Bildirilen olarak Görev gelsin: Demirbaş bakım kayıtlarında belirli bildirilen alanında personel adı yerine departmana bağlı görev adı seçili gelir.
- Listede Bugün seçili gelsin: Görev merkezi listesi açılışta bu günün görevlerinin gelmesini sağlar.
- Görev Kapatmada Not Kontrol Et: Her görev kapatılırken not yazılması için not ekranını otomatik getirir.
- Görev Kartında İşlemler Sayfası Açık Gelsin: Görev kartları içine girildiğinde işlemler sekmesinin açılışta gelmesini sağlar.
- Tekrarlayan Görevde Personel Boş Gelsin: Tekrarlayan görevin kapatılması ile yeni açılan kayıtta personel seçili olarak gelmez. Departman ve departmana bağlı görev seçili olarak gelecektir.
- Görevler Başlatılmadan Bitirilebilsin: Seçenek seçildiğinde BAŞLAMA durumuna getirilmeden BİTİRME yapılabilmesi sağlanır. Böylece anlık görevlerde başlama yapmadan görevi tamamlama imkanı sağlanmış olur.
- Görevlerde Sadece Aktif Personeli Göster: Görev kayıt kartında pasife alınmış personel kayıtlarının gelmemesini sağlar.
- Std. Talebe bağlı alanlar değiştirilemesin: Standart talep zorunlu olduğunda yada Yeni Talep ekranında standart bir talep seçimi yapıldığında belirtilen diğer tanımların (Talep tipi vb.) kullanıcı tarafından değiştirilememesini sağlar.
- Std. Talep seçilince Talep Tipi değiştirilemesin: Standart talep seçilen operasyon kayıtlarında talep tipi vb. alanların standart talepte belirtildiği gibi kalması ve kullanıcı tarafından değiştirilememesini sağlar.
- Std. Talep Alanında Tümünü Listele: Standart talep seçilen operasyon kayıtlarında işlem tipinin otomatik olarak gelmesini sağlar.
- Yeni Kayıtta Eski Misafir Seçilebilsin: Yeni Talep kaydında misafir seçiminde içerideki misafir dışındaki misafir kayıtlarının da gelmesini sağlar.
- Oto Misafir Seçiminde Bugün CO Olanlar Dahil: Oda numarası ile misafir seçiminde bu gün çıkış olmuş misafir adının seçili gelmesini sağlar.
- Görev Uyarısı Sadece YENI kayıtlar için: Sadece yeni görevlerde görevli kullanıcı ekranında uyarı göstermesini sağlar.
- CRM Merkezi Kayıt Mesajı Göster: CRM Merkezinden operasyon kaydı yapıldığında kaydedildiğine dair uyarı mesajı ekrana gelecektir.
- Görevler Tam Ekran: Operasyon kayıtları ekranının tam ekran olarak açılmasını sağlar.
- Sayaç Okuma Tam Ekran: Ölçüm kayıtlarında sayaç okuma ekranının tam ekran olarak gelmesini sağlar.
- Görünecek Ayarlar: Görev kartında görünmesi istenen ayarlar aşağıdaki seçeneklerle belirlenir.
- İşlem Tipi: Seçildiğinde işlem tipi görev kartında görünecektir.
- Talep Tipi: Seçildiğinde talep tipi görev kartında görünecektir.
- Öncelik: Seçildiğinde Öncelik alanı görev kartında görünecektir.
- Misafir: Seçildiğinde Misafir alanı görev kartında görünecektir.
- Bildirim Paneli: Bildirim panelinde görünmesini istediğiniz alanları aşağıdaki seçeneklerden seçebilirsiniz.
- Bildirilen Departman: Seçildiğinde bildirilen departman görev kartında görünecektir.
- Bildirilen Görev: Seçildiğinde bildirilen görev görev kartında görünecektir.
- Bildirilen Personel: Seçildiğinde bildirilen personel görev kartında görünecektir.
- Bildiren: Seçildiğinde bildiren görev kartında görünecektir.
- Shift: Seçildiğinde shift (çalışma saati) görev kartında görünecektir.
- Talimatlar: Seçildiğinde görev talimatları görev kartında görünecektir.
- Görev Listesi Alan Sıralama: Bu alanda belirtilen alanlar ile artan ve azalan olarak görev merkezi liste ekranında düzenleme yapılacaktır. Detaylı bilgiyi Amonra Destek ekibinden alabilirsiniz.
- Görev Zorunlu: Açılan görev kartının tamamlanabilmesi için Görev belirtilmesinin zorunlu hale getirir.
- Mekan Zorunlu: Açılan görev kartının tamamlanabilmesi için Mekan belirtilmesinin zorunlu hale getirir.
- Shift Zorunlu: Açılan görev kartının tamamlanabilmesi için Shift (Çalışma saati) belirtilmesinin zorunlu hale getirir.
- Std. Talep Alanı Zorunlu: Operasyon kayıtlarında STD Talep seçimi yapmadan kayıt yapılamamasını sağlar.
- İşlem süresi zorunlu değil: İşlem gerektirir seçili olan Operasyon Durumları seçildiğinde otomatik gelen işlem giriş ekranında süre girilmeden kayıt yapılmasını sağlar.
Teknik Hizmet
- Bildirilen için Departman Zorunlu: Teknik Hizmet kaydının tamamlanabilmesi için bildirilen için departman belirtilmesini zorunlu hale getirir.
- Yeni Kayıtta Müsait Personel Gelsin: Yeni talep kaydında girilen mesai kaydına göre müsait personelin kayıt ekranına seçili gelmesini sağlar.
- Yeni Kayıtta Varsayılan Yer Gelsin: Yeni Talep kaydında mekan alanında varsayılan tanımlamanın gelmesini sağlar.
- Başlama ve Bitiş için Personel Zorunlu: Teknik Hizmet kaydına başlama veya bitiş durumuna gelebilmesi için kayıtta personelin seçili olması gerekir.
- Başlandı ve Bitti haricindeki Durum Değişikliği için Personel Zorunlu: Başlandı ve bitti statüsü dışındaki statülerde personel seçimini zorunlu hale getirir.
- Oda Arıza ile TH Entegre: Teknik Hizmet kaydında seçilen mekan oda ise entegre olarak odaya arıza kaydı oluşturulmasını sağlar.
- Görev Zorunlu: Açılan teknik hizmet kartının tamamlanabilmesi için Görev belirtilmesinin zorunlu hale getirir.
- Mekan Zorunlu: Açılan teknik hizmet kartının tamamlanabilmesi için Mekan belirtilmesinin zorunlu hale getirir.
- Shift Zorunlu: Açılan teknik hizmet kartının tamamlanabilmesi için Shift (Çalışma saati) belirtilmesinin zorunlu hale getirir.
- Std. Talep Alanı Zorunlu: Operasyon kayıtlarında STD Talep seçimi yapmadan kayıt yapılamamasını sağlar.
Zimmet Fişleri
- Belge No Fiş No ile Aynı: Zimmet fişlerinde belge numarasını fiş numarası olarak kullanılması isteniyorsa bu seçenek işaretlenir.
- Belge No Otomatik Artır: Zimmet fişlerinde belge numarasının otomatik arttırılması için bu seçenek işaretlenir.
- Belge No için Manuel Girişe İzin Ver: Zimmet fişlerinde belge numarasına manuel müdahale edilmesine izin verilmesini sağlar.