"Anket Doldur" sayfasının sürümleri arasındaki fark
k |
k |
||
| (Bir diğer kullanıcıdan 4 ara revizyon gösterilmiyor) | |||
| 1. satır: | 1. satır: | ||
| − | [[Dosya:CRM AnketDoldur. | + | ==Kullanım Amacı== |
| + | Misafirler tarafından doldurulan anketlerin sisteme girilmesi için kullanılır. <br> | ||
| + | ==Kullamımı== | ||
| + | CRM sekmesi altındaki Anket Doldur Seçeneği seçilerek anket formu ekranından anketlerin sisteme giriş işlemi yapılır. | ||
| + | [[Dosya:CRM AnketDoldur.PNG|CRM_AnketDoldur.PNG]] | ||
Önceden hazırlanmış anketler bu bölümde doldurulur. | Önceden hazırlanmış anketler bu bölümde doldurulur. | ||
| − | [[Image:40_crm_anketdoldur.zoom94. | + | [[Image:40_crm_anketdoldur.zoom94.PNG|40_CRM_Anketdoldur]] |
| − | + | '''Anket''': Birden fazla hazırlanmış anket varsa doldurulacak anket bu bölümden seçilir.<br> | |
| − | + | '''Tarih''': Misafirin anketi doldurduğu tarih belirtilir.<br> | |
| − | + | '''Misafir''': Misafir Adı soyadı belirtilir.<br> | |
| − | + | '''Oda No''': Misafirin kaldığı oda belirtilir.<br> | |
| − | + | '''Anket Yeri''': anketi dolduran misafirin bulunduğu yerler. (Örnek: Tüm misafirler, SPA misafirleri, Restoran misafirleri vs...)<br> | |
| − | + | '''Kaynak''': işletmede tek bir anket tanımlanıp farklı mecralarda aynıu anketin kullanılması durumlarında kaynak ile bunların ayrımı yapılabilir. Örneğin Misafir Memnuniyeti adlı anket hem otelde hem webde kullanılıyorsa doldurulan anketin kaynağının web olduğunun belirtilmesi için kaynak web olarak seçilebilir. <br> | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | Belirtilen soru tipine göre seçimler yapılır. ''(Çoklu, tekli seçim vs..)'' Yükle butonuyla açılan misafir listesinde misafir seçme imkanı sağlanır. Anket doldurma işlemi bitince | + | Belirtilen soru tipine göre seçimler yapılır. ''(Çoklu, tekli seçim vs..)'' Yükle butonuyla açılan misafir listesinde misafir seçme imkanı sağlanır. Anket doldurma işlemi bitince [[File:DepatmanMenusu_Kaydet_Butonu.PNG]]seçeneği ile işlem kayıt edilir.<br> |
| + | [[File:CRM_Anket_Kayedildi_Mesaji.png|left]] <br><br><br> | ||
| + | Anket kaydı tamamlandığında sistem tarafından kaydedildiği bilgisi kayıt numarası ile beraber mesaj olarak kullanıcıya gösterilir. | ||
| − | [[ | + | |
| + | [[Category:CRM]] | ||
14:25, 7 Mayıs 2019 itibarı ile sayfanın şu anki hâli
Kullanım Amacı
Misafirler tarafından doldurulan anketlerin sisteme girilmesi için kullanılır.
Kullamımı
CRM sekmesi altındaki Anket Doldur Seçeneği seçilerek anket formu ekranından anketlerin sisteme giriş işlemi yapılır.
Önceden hazırlanmış anketler bu bölümde doldurulur.
Anket: Birden fazla hazırlanmış anket varsa doldurulacak anket bu bölümden seçilir.
Tarih: Misafirin anketi doldurduğu tarih belirtilir.
Misafir: Misafir Adı soyadı belirtilir.
Oda No: Misafirin kaldığı oda belirtilir.
Anket Yeri: anketi dolduran misafirin bulunduğu yerler. (Örnek: Tüm misafirler, SPA misafirleri, Restoran misafirleri vs...)
Kaynak: işletmede tek bir anket tanımlanıp farklı mecralarda aynıu anketin kullanılması durumlarında kaynak ile bunların ayrımı yapılabilir. Örneğin Misafir Memnuniyeti adlı anket hem otelde hem webde kullanılıyorsa doldurulan anketin kaynağının web olduğunun belirtilmesi için kaynak web olarak seçilebilir.
Belirtilen soru tipine göre seçimler yapılır. (Çoklu, tekli seçim vs..) Yükle butonuyla açılan misafir listesinde misafir seçme imkanı sağlanır. Anket doldurma işlemi bitince 
seçeneği ile işlem kayıt edilir.
Anket kaydı tamamlandığında sistem tarafından kaydedildiği bilgisi kayıt numarası ile beraber mesaj olarak kullanıcıya gösterilir.
