Oda Rezervasyonları

Oda rezervasyonlarının listesi için Rezervasyon sekmesinden Oda Rezervasyonları seçeneği seçilir.

Liste ekranındaki sütun başlıklarına yazılacak değerlerle rezervasyon kayıtları listelenebilir. (Misafir Adı veya giriş tarihi gibi)

Ayrıca liste ekranı üzerinden rezervasyon durumuna göre filtre etme imkanı da vardır.

Tüm: Tüm rezervasyon durumlarının liste ekranında görünmesini sağlar. Özellikle bir rezervasyon kaydını ararken geçmiş dönem veya gelecek döneme ait olduğundan emin olunmadığı durumlarda kullanılarak kesin arama yapılır.

Rez: Rezervasyon olarak kayıtlı ve giriş tarihinde giriş yapması beklenen rezervasyon kayıtlarını liste ekranına getirir.

CI: Check in olmuş rezervasyon kayıtlarının liste ekranında görünmesini sağlar.

CO: Check out olmuş rezervasyon kayıtlarının liste ekranında görünmesini sağlar.

Bek: Bekleme (Waiting list) rezervasyonlarının liste ekranında görünmesini sağlar.

Ipt: İptal olmuş rezervasyonların liste ekranında görünmesini sağlar.

NA: Gün sonu işlemine kadar gelmemiş ve gün sonunda NA (Non Arrival) listesine düşen rezervasyonları liste ekranında görünmesini sağlar.

Grubun Odaları: Seçili olan rezervasyonun bağlı olduğu grubun diğer rezervasyonlarının da liste ekranında görünmesini sağlar.

Yeni Kayıt: Yeni kayıt seçeneği ile yeni rezervasyon kaydı girilebilir. Klavye Kısa yolu (Alt+E) ile veya klavyedeki Insert tuşu ile de liste üzerinden yeni rezervasyon kaydı girilebilir.

Kopyala: Liste ekranında seçili rezervasyonun bir kopyası oluşturularak, ortak değerlere sahip rezervasyonların hızlı kayıt edilmesi sağlanır.

Değiştir: Listelenen rezervasyonlar üzerinde değişiklik yapılması için kullanılır. Ayrıca rezervasyon kaydına çift tıklayarak da değişiklik yapma imkânı vardır.

Sil: Seçili rezervasyonun silinmesi için kullanılır. (Güvenlik açısından kullanıcıların kayıt silmesini tavsiye etmiyoruz. Bu sebeple silme işlemleri kullanıcı yetki seviyesi ile belirlenir.)

İptal: Rezervasyon iptali için kullanılır.

Tanımlardan iptal seçenekleri tanımlanırsa her iptal işleminden sonra ekrana gelen iptal nedenlerinden seçim yapılabilir.

Not: Rezervasyon iptal nedenine istinaden girilecek ek not alanıdır. Bu alanda girilen notlar rezervasyon ayarlarındaki not ve not kategorisi seçimine göre rezervasyon kaydına not kaydı olarak eklenir.
Satır Ekle: Yeni rezervasyon iptal nedeni tanımı yapılmasını sağlar.

Detay: Rezervasyon değiştir seçeneği ile aynı ekran görüntüsünü verir. Rezervasyon değiştirme işlem yetkisi olmayan kullanıcıların rezervasyon detaylarını görmesini sağlar.

Önizle: Rezervasyonla ilgili tüm fişlerin ve rezervasyon listesinin bir dökümünün alınmasını sağlar.(Rezervasyon fişi, Mail order gibi)

Ayrıca liste ekranında İptal rezervasyon kaydı seçildiğinde butonu işlemlerde aktif olacaktır. seçeneği ile iptal olan rezervasyonu geri alabilirsiniz.

CI-CO Saatleri: rezervasyon kartına giriş yapmadan Check in ve Check out saatlerini kayıt edebilirsiniz.
Oda Paylaşım İşlemleri: Oda paylaşımı (Share) ve Rezervasyon Avansları işlemlerininde yapıldığı seçenektir.

Rezervasyon Avansları: Ödeme Al seçeneği Rezervasyon Avansları ekranına geçmeden rezervasyon avansı girebilirsiniz. Ödemeler seçeneği ile Rezervasyon Avansları ekranına geçiş yapabilirsiniz.

Fiyat Tanımsız Rez. Hesapla: Tanımsız fiyatı olan rezervasyon kayıtları için toplu rezervasyon fiyat hesapla işlemini yaparak fiyat anlaşmaları ve aksiyonların tekrar hesaplanarak uygulanmasını sağlar. Özellik rezervasyon girişi sonrası tanımlanan fiyat anlaşmaları ve aksiyonlar için bu seçenek kullanılabilir.

Yetkiler

Fiyat Hesapla: Kullanıcılar sayfasındaki Rezervasyon alanındaki Fiyatlandırma özel yetkisinin bulunması gerekmektedir.

Değiştir: Durum Rez., Bekleme ve Gelmeyen rezervasyon durumlarında kullanılabilir. Kullanıcılar sayfasındaki Rezervasyon alanındaki Değiştir standart yetkisinin bulunması gerekmektedir.

Sil: Rez ve Bekleme rezervasyon durumlarında kullanılabilir. Kullanıcılar sayfasındaki Rezervasyon alanındaki Sil standart yetkisinin bulunması gerekmektedir.

İptal: Rez ve Bekleme rezervasyon durumlarında kullanılabilir. Kullanıcılar sayfasındaki Rezervasyon alanındaki İptal standart yetkisinin bulunması gerekmektedir.

Rez. Al: Bekleme, İptal ve Gelmeyen rezervasyon durumlarında kullanılabilir. Kullanıcılar sayfasındaki Rezervasyon alanındaki Değiştir standart yetkisinin bulunması gerekmektedir.

Kopyala: Rez rezervasyon durumunda kullanılabilir. Kullanıcılar sayfasındaki Rezervasyon alanındaki Ekleme standart yetkisinin bulunması gerekmektedir.

Kullanıcı Soruları

Sistemde hangi kullanıcının hangi işlemleri yaptığını nasıl görürüm? Sırasıyla Ra-> Sistem-> İşlemler-> Log seçeneklerini seçerek İzleme Kayıtları Ekranını açabilirsiniz. Bu ekranda kullanıcı adına kullanıcı kodu girerek kullanıcının yaptığı işlemleri listeyebilirsiniz. Rezervasyon, Folyo, Fatura, Misafir Kartı gibi tüm kayıtlarda CTRL+L kısa yolu ile veya kayıt formlarının hemen sol alt köşesindeki Diğer seçimi ile kayıt kartının log kayıtlarına da bakabilirsiniz.