"CRM Merkezi" sayfasının sürümleri arasındaki fark
k |
k |
||
| 8. satır: | 8. satır: | ||
:'''Görüşme Notları''': Sadece görüşme kaydı olan misafir kayıtlarının listeye gelmesini sağlar. | :'''Görüşme Notları''': Sadece görüşme kaydı olan misafir kayıtlarının listeye gelmesini sağlar. | ||
:'''Açık Kayıtlar''': Sonuçlanmamış operasyon kaydı bulunan misafir kayıtlarının listeye gelmesini sağlar. | :'''Açık Kayıtlar''': Sonuçlanmamış operasyon kaydı bulunan misafir kayıtlarının listeye gelmesini sağlar. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ==Operasyon== | ||
| + | |||
| + | [[Dosya:CRMMerkeziOperasyonGorusme.jpg|CRMMerkeziOperasyonGorusme.jpg]] | ||
16:47, 7 Mayıs 2014 tarihindeki hâli
CRM Merkezi
CRM Merkezi otellerde çağrı merkezlerinin müşterilerden aldığı istek, talep ve geri bildirimleri görev ve yorum şeklinde hızlıca kayıt edilmesini sağlar.
- Konaklayanlar: Sadece otelde konaklayan misafir kayıtlarının listeye gelmesini sağlar.
- Görüşme Notları: Sadece görüşme kaydı olan misafir kayıtlarının listeye gelmesini sağlar.
- Açık Kayıtlar: Sonuçlanmamış operasyon kaydı bulunan misafir kayıtlarının listeye gelmesini sağlar.
Operasyon
