Aktivite Tanımları

Mekan

Mekan Tanımları

45_Aktivite_Mekan.Tanimlari.liste

Aktivite Tanımları yapabilmek için önce rezervasyon yapılacak mekanları tanımlamak gerekmektedir.

Kodu: Mekanı belirten kısa bir kod girilmelidir.

Açıklama: Mekanı belirten uzun adı bu alanda belirtilir.

Grubu: Mekan grubunun belirtildiği alandır.

Blok Adı: Mekanın bulunduğu bina bu alanda belirtilir.

Açılış Saati: Mekanın açılış saatinin belirtildiği alandır. Açılış saatine bağlı olarak rezervasyon kaydı yapılabilir.

Kapanış Saati: Mekanın kapanış saatinin belirtildiği alandır. Kapanış saatine bağlı olarak rezervasyon kaydı yapılabilir.

Rez. Süre: standart rezervasyon süresi varsa bu alanda belirtilir.

Rez. Aralık: Rezervasyonlar arasındaki süre bu alanda belirtilir.

Saat Kapasite: Aynı saat dilimine alınabilen maksimum rezervasyon sayısı bu alada belirtilir. Birden büyük değer verildiğinde aynı mekana aynı saatte birden fazla rezervasyon alınabilir.

Sorumlu: Mekandan sorumlu personel bu alanda belirtilir.

Akt. Tipleri: Mekanın hangi aktivite tiplerinde kullanılacağı bu alanda belirtilir.

Departman: Mekanın hangi departmanların kullanacağı bu alanda belirtilir.

Ekran Sırası: Mekan tablosu ve Aktivite tablosunda ekran sırası bu alanda belirtilir.

Kullanım Hakkı: Mekanın kullanımı hangi şekilde (oda olarak ya da kişi olarak) olacağı belirtilir.

Masa Kapasitesi: Mekanın kaç odadan oluştuğu belirtilir.

Kişi Kapasitesi: Mekanın kişi kapasitesi belirtilir.

Rez Max Kişi Sayıları: Maksimum rezervasyon kişi sayılarının belirtildiği alandır.

Not: Mekan tanımıyla ilgili not bu alana girilir.

Hizmet Tanımları: Mekanda yapılan hizmetlerin belirtildiği alandır. Öellikle SPA masaj odası hamam vb. mekanlar için tanımlama gerekir.

Banket Aktivitelerinde Kullanılabilir: Banket aktivitesinde kullanılacaksa bu seçenek işaretlenmelidir.

Mekan Rezervasyonlarında Kullanılabilir: Mekan rezervasyonlarında kullanılacaksa bu seçenek işaretlenmelidir.

SPA Rezervasyonu için Kullanılabilir: Güzellik Merkezi rezervasyonlarında kullanılacaksa bu seçenek işaretlenmelidir.

Mekan Düzenleri

45_Aktivite_Mekan.Duzenleri

Mekanlarda kullanılacak tüm düzenler tanımlanır. Sisteme tanımlanmış tüm mekanlarda olabilecek düzenlerin burada tanımlanması gerekmektedir.

Mekan Planları

45_Aktivite_Mekan.Plani.Liste

Bir mekana bağlı mekan düzenleri bu bölümde belirtilir.

45_Aktivite_Mekan.Plani

Mekanın düzen şeması program içerisindeki diagram editörü yardımıyla yapılabilir.

Mekan Kullanım Hakları

Firma ve acentelerin anlaşmalarına bağlı olarak toplantı salonu vb. mekanların kullanım hakları verilmektedir. Bu tür kullanımların sistemden takibi için bu bölümden tanımlanması gerekmektedir.

Yeni K. seçeneği ile açılan kayıt kartındaki alanlar doldurulur.

Açıklama: Tanımlanan kullanım hakkının açıklamasının belirtildiği alandır.

Firmalar: Tanımlanan kullanım hakkının hangi firmalar için uygulanacağının belirtildiği alandır.

Mekanlar: Tanımlanan kullanım hakkının hangi mekanlar için geçerli olacağının belirtildiği alandır

Her __ gün için __ kullanım Hakkı: Bir gün içinde kaç kez kulanım hakkı olacağının belirtildiği alanlardır.

Aktivite

Aktivite Tipleri

Yapılan aktivitelerin tümü bu bölümde tanımlanır. Ayrıca aktivitelerin Banket Rezervasyonları, Mekan Rezervasyonları ve SPA Rezervasyonlarında kulanılabilcekleri de bu tanımlamada belirtilir.

Kodu: Rezervasyon girişlerinde anlaşılacak şekilde kısaltma kod girilmelidir. (Örnek balo aktiviteleri için BALO gibi...)

Açıklama: Aktivite ismi tam olarak bu bölüme girilir.

Varsayılan Aktivite Tipi: Bu seçenek işaretlenirse tüm aktivite rezervasyonlarında açılışta bu aktivite tipi gelecektir.

Banket Aktivitelerinde Kullanılabilir: Banket rezervasyonlarında bu aktivite tipi kullanılarak rezervasyon yapılabilmesi sağlanır.

Mekan Rezervasyonunda Kullanılabilir: Mekan rezervasyonlarında bu aktivite tipi kullanılarak rezervasyon yapılabilmesi sağlanır.

SPA Rezervasyonu için Kullanılabilir: SPA rezervasyonlarında bu aktivite tipi kullanılarak rezervasyon yapılabilmesi sağlanır.

Gösterilecek Sayfalar: Aktivite tipi seçildiğinde rezervasyon kayıt kartında, kayıt girilmesi gerekli sekmeler seçilir.

Menü: Aktivitelerde kullanılmak üzere önceden belirlenmiş ve sisteme tanıtılmış olan menülerin girilmesi için menü sekmesi gereklidir. Tanımlanan aktivite tipinde bu seçenek işaretlenirse menü sekmesinin gösterilmesi sağlanır.

Notlar: Aktivitelerle ilgili alınacak notlar Notlar sekmesinden girilir. Bu seçenek işaretlenerek aktivite tipinde Notlar sekmesinin gösterilmesi sağlanır.

Görevler: Aktivitede personele verilen görevlerin takibi gerekebilir. Görevler sekmesi ile organizasyonun oluşumunda görevli olan personelin görevleri girilir. Bu seçenek işaretlenerek aktivite tipinde Görevler sekmesinin gösterilmesi sağlanır.

Satış: Hizmet sürecinde yapılan diğer satışların kayıt edilmesi sağlanır.

Tüketim: Hizmet sürecinde gerekli tüketimlerin stokdan düşmesi sağlanır.

Ekipman: Aktivitede kullanılacak ekipmanların kayıt edilmesi için gerekli Ekipman sekmesinin gösterilmesi sağlanır.

Misafir-Mekan Bilgi: Aktivitenin kayıtlı olduğu misafir bilgisinin gösterildiği bilgi alanıdır. Bu seçenek işaretlenerek aktivite tipinde Misafir-Mekan Bilgi sekmesinin gösterilmesi sağlanır.

Fiyat Bilgisi: Aktivite fiyatlarının girildiği fiyat sekmesinin gösterilmesi sağlanır.

Düğün: Eğer aktivite bir düğün aktivitesi ise düğünle ilgili detayların girilebileceği Düğün sekmesinin gösterilmesi sağlanır.

Mekanlar: Aktivite birden fazla mekanın birleştirilmesi ile yapılıyorsa banket kayıt kartında Mekanlar sekmesinin de görünmesi sağlanır.

İstatistik: aktivite kayıt kartında İstatistik sekmesinin de görünmesi sağlanır.

Aktivite Zamanları

Aktivitelerin standart zamanları varsa bu bölümde tanımlanır. (Örnek: Gündüz Düğünü, Akşam Düğünü vb...)

Kodu: Aktivite zamanın kısa adı bu alanda belirtilir.

Açıklama: Aktivite zamanın adı bu alanda belirtilir.

Başlangıç - Bitiş: Aktivite zamanın başlangıç ve bitiş tarihi bu alanda belirtilir.

Renk: Personel Mesai tanımlamasında Mesai tablosunda çalışma saatinin ne renkte olacağı belirtilir. Aktivite zamanları için tanımlama gerektirmez.

Çalışma Tarihidir:Personel mesai tanımı yapıldığında bu seçenek seçilir. Aktivite zamanları tanımında kullanılması zorunlu değildir.

Aktivite Müzikleri

Aktivitede kullanılan müzikler bu bölümde tanımları yapılır. (Örnek: Yöresel müzik, Pop Halk müziği vb...)

Aktivite Dekorları

Aktivitelerde kullanılan dekorlar bu bölümde tanımlanır.

Aktivite Gösterileri

Aktivitede yapılan gösteriler tanımlanır. (Örnek: Folklor ekibi, dansöz vb...)

Tüm Aktiviteler

Ürün-Hizmet Tipleri

Stok ürün kart tanımlarında ürün hizmet tipleri ile hangi ürünün/hizmetin hangi gelir departmanında satılacağı, personel ve mekan gereksinimi belirtilir.

Personel Gerektirir: Yapılan hizmet veya satılan ürün tipi personel gerektiren bir ürün/hizmet ise bu seçenek işaretlenmelidir. Böylece bu ürün tipine bağlı tanımlanan ürün ve hizmetlerin personel seçimine imkan sağlanmış olacaktır.

Mekan Gerektirir: Yapılan hizmet veya satılan ürün tipi mekan gerektiren bir ürün/hizmet ise bu seçenek işaretlenmelidir. Böylece bu ürün tipine bağlı tanımlanan ürün ve hizmetlerin mekan seçimine imkan sağlanmış olacaktır.

Menü/Paket: Tanımlanan ürün hizmet tipi birden fazla ürünü veya hizmeti barındıran menü veya paket ise bu seçenek işaretlenmelidir. (örneğin SPA Hizmet Paketleri gibi...)

Banket Aktivitelerinde Kullanılabilir: Tanımlanan ürün hizmet tipi Banket rezervasyonlarında kullanılacak ürün ve hizmetler ise bu seçenek işaretlenmelidir.

Mekan Rezervasyonunda Kullanılabilir: Tanımlanan ürün hizmet tipi Mekan rezervasyonlarında kullanılacak ürün ve hizmetler ise bu seçenek işaretlenmelidir.

SPA Rezervasyonu İçin Kullanılabilir: Tanımlanan ürün hizmet tipi SPA rezervasyonlarında kullanılacak ürün ve hizmetler ise bu seçenek işaretlenmelidir.

Ürünler

Ürünler diğer departman stok ürünlerinin de bulunduğu Stok ürün kartları alanından tanımlanır. Tanımlanan ürünlerin hangi aktiviteye ait olduğu stok ürün Tipi bölümünden seçilerek diğer aktivite kullanılması sağlanır. (Örneğin Banket, SPA vb...)Personel butonuyla o ürünü veya hizmeti satan/yapan personel seçilir. (Örneğin SPA aktivitelerinde hangi personelin bu hizmeti verebileceği belirlenebilir.)Mekan butonuyla ürün/hizmetin yapılacağı mekan seçilir. (Örneğin SPA aktivitelerinde hangi salonda bu hizmetin verileceği belirlenebilir.)

Personel Departmanları

Personel departmanlarının tanımlandığı alandır. Departman tanımı yapıldıktan sonra görev tanımı yapılabilir.Ana ekranın sol üst köşesindeki butonuna basarak sırasıyla Sistem/Tanımlar/Personel/Personel Departmanları seçilerek departman tanımları yapılır.

Yeni K. seçeneği ile departman tanım kartı açılır.

Kodu: Departmanın kısa adı bu alanda belirtilir.

Açıklama: Departmanın adı bu alanda belirtilir.

Email: Departmana ait ortak bir mail adresi varsa bu alanda belirtilir. (Operasyon görevlendirme kaydında bilgilendirme mailinde departmana verilen görevlere ait mailler bu alandaki maile gönderilecektir.) :Sorumlu: Departman sorumlusu bu alanda belirtilir. Personel tanımları yapıldıktan sonra bu alanda seçim yapabilirsiniz.

Deposu: Personel deposu bu alanda belirtilir. Stok tanımlarından depo tanımından seçim yapılır.

Pasif: Kullanılmayan yada kapatılan departmanların tanımları silmek yerine pasife alınabilir.

Varsayılan Departmandır: Kayıt karlarında departman alanında tanımlanan departmanın seçili gelmesini sağlar.

Personel Görevleri

Personel Görevlerinin tanımlandığı alandır. Örneğin SPA hizmetini icra eden personelin TERAPIST, RESEPSIYON vb. görevleri bu bölümde tanımlanır. Görev tanımlarının departmana bağlanması ile her departmanın görevleri de tanımlanmış olacaktır.:Kodu: Personel görevinin adı bu alanda belirtilir.

Açıklama: Personel görevinin açıklaması bu alanda belirtilir.

Departman: Personel görevinin bağlı olduğu departman bu alanda belirtilir.

Bağlı Olduğu Görev: Personel görevinin bağlı olduğu bir üst görev seviyesi varsa bu alanda belirtilir. (Örnek: Önbüro Müdürü->Resepsiyon Görevlisi->Bellboy vb.):Seviye: Görev seviyesinin belirtildiği alandır. Burada belirtilen seviyeye göre üst ve alt görev tanımları yapılmış olacaktır.

Pasif: Personel görevi pasife alınarak kullanımı durdurulabilir.

SPA Rezervasyonu İçin Kullanılabilir: SPA rezervasyon kartında bu göreve bağlı personelin seçilebilir olması sağlanır.

Personel

Aktivitelerde çalışan personel, personel kayıt listesinden hangi aktivite çalışacaksa seçilir. (Banket, Mekan ve SPA)

Hizmet tanımlarından personelin yaptığı hizmetler karşılığında hizmet, info ve satış primleri tutar ve yüzde olarak uygulanabilir.

Belirtilen tutarın veya yüzde değerin uygulanması için simgesine tıklanması yeterlidir.

(*) Personel kartı hakkında tüm alanların açıklaması için Personel Cari sayfasından yararlanabilirsiniz.

Prim Şablon Tipleri

Prim şablon tipi tanımlayarak her üründen yada her ürün grubundan farklı farklı prim hesaplama yaparken gruplama imkanı sağlar.

Prim Şablonları

Prim şablon tanımında tanımlanan prim şablon tipi seçilir.

Tanımlamadan sonra ilgili personelin kartında da prim şablonunu seçerek özel prim hesaplama imkanı olacaktır.

Misafir Plan Kısıtlamaları

Misafir için atanan rezervasyonlarda (örneğin SPA paket içeriğinde) misafirin uygun olamadığı tarih ve saatlerin belirtilmesi ile uygun olmayan zamanlara rezervasyon ataması yapılması engellenmiş olur.

Misafir: Plan kısıtlaması tanımlanacak misafirin belirtildiği alandır.

Başlangıç-Bitiş Tarihi, Saati: Plan kısıtlaması başlangıç bitiş tarih ve saatlerinin belirtildiği alanlardır.

Açıklama: Plan kısıtlamasının açıklamasının belirtildiği alandır.

Üyelik Durumları

Üyelik durumlarının belirtildiği alandır. Yeni K. seçeneği ile yeni durum tanımı yapılabilir.

Üyelik durumları üyelerin takibi sürecinde oluşabilecek durumların tümünün girilmesi ile takibi kolaylaştırmaktadır. Dolayısı ile sisteme üyelik tanımları yapıldıktan sonra uygulama sürecinde ihtiyaç duyulan yeni durumlar tanımlanabilir.