Mekan Rezervasyonu
Kullanım Amacı
Misafirlerin otel içindeki mekanlardan (restoran, spor alanları vs.) yararlanmak için rezervasyon isteklerinin kayıt edilmesi gerekmektedir. “Mekan Rezervasyonu” seçeneğiyle bu tür rezervasyon istekleri yapılır.
Kullanımı
CRM sekmesi altındaki Mekan Rezervasyonları menüsünden mekan rezervasyonları listelenebilir. Liste ekranında Tarih, Oda Numarası, Misafir Adi, Mekan gibi kriterlere göre filtreleme yapılabilir.
Durum : Mekan rezervasyonlarının duruma göre filtrelenmesi sağlanır. (Örneğin İptal olanlar bitenler vb)
Opsiyonu Geçenler : Mekan rezervasyon kartındaki opsiyon tarihine göre opsiyon tarihi geçenlerin filtrelenmesi için kullanılır. Yoğun rezervasyon olan mekanlarda bu seçenek ile opsiyonu geçen misafirler ile iletişim kurularak gerekirse rezervasyon durumunun güncellenmesi sağlanır.
Yeni Mekan Rezervasyonu Açma
Mekan rezervasyonları ekranında butonuna basılarak Mekan Rezervasyon kartı açılır.
- Aktivite: Daha önceden sisteme tanıtılan aktivite türü seçilir. Bu alanda yapılan seçimlere göre altta bilgi sekmeleri oluşacaktır. Aktivite tanımından hangi bilgi sekmesinin hangi aktivite tipinde gerekli olacağını belirtebilirsiniz. Bilgi sekmeleri ileilgili detaylı bilgiyi Banket sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
- Zaman: Önceden tanımlanmış bir zaman varsa seçilir yoksa elle giriş için boş bırakılır.
- Mekan: Sistemde tanıtılmış mekanlardan hangisine rezervasyon yapılacaksa o mekan seçilir.
- Masa No: Sisteme tanıtılmış mekanda masa numarası varsa bu alanda belirtilir.
- Durum: Yapılan rezervasyonun durumu belirtilir. (Rezervasyon, Bekleme, İçeride, Bitti, İptal Gelmedi)
- Hesap Bul: Yazılan kart numarasına ait hesabı bulur.