Telefon Görüşmeleri
AmonRa Wiki sitesinden
Santral görüşme entegrasyonu ile Telefon Görüşmeleri otomatik olarak sisteme kayıt edilir. Telefon görüşmesi misafir odasından yapılmışsa kullanıcı tarafından herhangi bir işleme gerek kalmadan folyolarına kayıt edilir.
Tüm telefon görüşmeleri sistem tarafından listelenir. Herhangi bir abonenin yapmış olduğu telefon görüşmesi tahsilatı yapılabilir ayrıca misafir veya personel hesabına da aktarılabilir.
- Yeni Tel: Yeni telefon görüşmesi kaydı girilir.
- Değiştir: Var olan telefon görüşmesi üzerinde değişiklik yapılmasını sağlar.
- Not Yaz: Telefon görüşmesi kaydına not alınmasını sağlar.
- İptal Et: Telefon görüşmesi kaydını iptal eder.
- Aktar: Nakit veya Kredi kartı peşin satışa, Folyo hesabına, Personel hesabına aktarma yapılabilir. Ayrıca iç hat numarası değiştirilebilir.
Kullanıcı Soruları |
---|
Telefon görüşmelerimin AmonRa ya kaydedilmesi için ne yapmalıyım?
Santral görüşmelerinin kaydedilebilmesi için santralden bilgisayara veri akışını sağlamanız gerekmektedir. Santralcinizle görüşüp santral verilerinin bilgisayara geldiğini hyper terminal programı ile teyid ettirdikten sonra santralciniz işletmede iken destek ekibimizi arayarak ayarlamalarını yaptırabilirsiniz. Ayarlamalar sonrası RaXServer programın açık kalması yeterli olacaktır.
Soru2
Cevap2
Soru3
Cevap3
soru4
Cevap4
|
Bu sayfayı yararlı buldunuz mu ?
"https://wiki.amonra.com.tr/index.php?title=Telefon_Görüşmeleri&oldid=3450" adresinden alındı.
Gezinti menüsü
Kişisel araçlar
- Menü
- Tanımlar
- Kullanıcılar
- Gelir Departmanları
- Oda
- Satış
- Pansiyon Tipleri
- Rezervasyon Tipleri
- Konaklama Tipleri
- Pazar Kategorileri
- Pazarlar
- Kaynak Kategorileri
- Kaynaklar
- Rez. Segmentleri
- Firma Tipleri
- Firma Faaliyet Alanları
- Firma Operatörleri
- Rez. İptal Nedenleri
- Rez. Erken Giriş Nedenleri
- Rez. Geç Çıkış Nedenleri
- Rez. Kesinlik Durumları
- Transfer Yerleri
- Otel Transfer Yerleri
- Sezon Tipleri
- Sezonlar
- Özel Günler
- Kasa
- Stok
- Muhasebe
- Hesap Tipi Grupları
- Muhasebe Çerçeve Hesapları
- Ana Hareket Grupları
- Hareket Grupları
- Firma ve Şubeler
- Muhasebe Dönemleri
- Kullanıcı Şube Yetkileri
- Hesap Planı Kullanıcı Yetkileri
- Hesap Planı Şube Yetkileri
- Hesap Planı Dönem Yetkileri
- Vergi Oranları
- Hesap Tipleri
- Masraf Merkezi Grupları
- Masraf Merkezleri
- Depo-Stok Grubu Aktarım Ayarları
- Departman-Satış Grubu Aktarım Ayarları
- Misafir
- Aktivite
- Operasyon
- Talep Tipleri
- Mekanlar
- Durumlar
- Nedenler
- Durum Değişiklik Nedenleri
- Öncelik
- Görev-Durum Önceliği
- Projeler
- Bildirim Tipleri
- Servis Kaynakları
- Açıklamalar
- Operasyon İş Tipleri
- Hasar Kategorileri
- Hasar Tipleri
- Hasar Nedenleri
- Görev Talimatları
- Demirbaş Grupları
- Ölçü Birimleri
- Ölçüm Tipleri
- Ölçüm Formu Şablonu
- Ölçüm Formları
- Ölçüm Formu Alanları
- Anakapı
- Personel
- Mesajlaşma
- Genel Tanımlar
- Ayarlar
- Genel
- Pro Paket Yardım
- Rezervasyon
- Yeni Rezervasyon
- Oda Rezervasyonları
- Grup Rezervasyonları
- Grup Rezervasyon İşlemleri
- Transfer Rezervasyon
- Avans Ödemeleri
- Rezervasyon Fiyat Hesaplama
- Firmalar
- Fiyat Kodları
- Fiyat Anlaşmaları
- Kontrat Analizi
- Aksiyon ve İndirimler
- Rezervasyon Paket Tanımları
- Çocuk Fiyatları
- Kontenjanlar
- Satış Notları
- Firma ÖnForecastları
- Stop Sale
- Özel Günler
- Doluluk
- Rezervasyon Raporları
- Resepsiyon
- Folyo
- Önkasa
- Oda
- CRM
- Banket
- SPA
- Cari
- Stok Maliyet
- Operasyon
- Satın Alma
- POS
- Genel Muhasebe
- Finans Talep
- Raporlar
- Rezervasyon
- Std Paket Yardım
- Rezervasyon
- Yeni Rezervasyon
- Oda Rezervasyonları
- Grup Rezervasyonları
- Grup Rezervasyon İşlemleri
- Transfer Rezervasyon
- Avans Ödemeleri
- Rezervasyon Fiyat Hesaplama
- Firmalar
- Fiyat Kodları
- Fiyat Anlaşmaları
- Kontrat Analizi
- Aksiyon ve İndirimler
- Rezervasyon Paket Tanımları
- Çocuk Fiyatları
- Kontenjanlar
- Firma ÖnForecastları
- Stop Sale
- Özel Günler
- Doluluk
- Rezervasyon Raporları
- Resepsiyon
- Folyo
- Önkasa
- Cari
- Stok Maliyet
- POS
- Genel Muhasebe
- Raporlar
- Rezervasyon
- Devre Mülk
- Departmanlara Göre RaWiki
- Satış Pazarlama
- Rezervasyon Departmanı
- Resepsiyon Departmanı
- Housekeeping Departmanı
- CRM Misafir İlişkileri
- Banket Organizasyon
- SPA Departmanı
- Stok Cost Controller
- Muhasebe Departmanı
- Satın Alma Departmanı
- Restoran Yiyecek İçecek Yönetim
- Yiyecek İçecek Servis
- Operasyon Raporlar
- Güvenlik Departmanı
- Mutfak Departmanı
- Bilgi İşlem Departmanı
- Hotel Guest Review (HGR)
- IBE
- E-Payment
- Loyalty
- Booker Loyalty
- OnApp
- LITE
- Destek Yardım
- Versiyon Notları
- Faydalı Linkler
- Videolar