Toplu İletişim
Toplu iletişim bölümünde misafirlerin yada fihriste kayıtlı kişilere e-posta veya kısa mesaj atılması imkanı sağlanmıştır. Kısa mesaj için kontör firmalarından kontör satın almak gerekmektedir.
Toplu mesaj gönderirken sağ tarafta gönderilecek kişilere göre ortak özelliklerin belirlenmesi gerekmektedir. Ara seçeneği ile arama yapıldığında sol bölümde eğer arama e-posta göndermek için yapılıyorsa sadece e-posta bilgisi olan kişileri veya misafirleri listeler. Bulunan kayıtlar sekmesinde “Ekle” veya “Tümünü Ekle” seçenekleri ile eklemeler yapılarak “Gönderim Listesi” sekmesine geçiş yapılır. Burada daha önceden tanımlanmış mesaj veya e-posta şablonu varsa seçilir. Böylece herhangi bir metin girme gereksinimi de kalmaz. Ayrıca şablon üzerinde yapılan ayarlamalarla misafir veya kişi adı soyadı otomatik gelecektir. “Örnek Mesaj” seçeneği ile e-posta veya mesajın alıcı tarafından nasıl görüntüleneceği önizlemesi yapılır. E-postanın düzmetin veya HTML formatında mı gönderileceği belirlenip “Önizle” seçeneği ile bakılır. Mesaj içeriği tamamlandıktan sonra toplu gönder seçeneği ile toplu e-posta gönderimi yapılmış olur.
[Daralt] Kullanıcı Soruları |
---|
Misafirlere Toplu SMS gönderimini nasıl yaparız?
[Daralt]
CRM sekmesinden Toplu İletişim seçeneğine tıklayarak açılan pencereden Misafir sekmesini tıklayarak misafirlerle ilgili filitreleme yapabileceğiniz ekranı açabilirsiniz. Bu alanda istediğiniz şekilde filitreleme yapabilirsiniz Konaklama sayısı, ziyaret sayısına gibi özel durumlara göre filitreleme yapabilmek için bu seçeneklerin yanındaki kutucukları işaretlemeniz gerekmektedir. Mesaj Türü kısmından SMS seçeneğini seçerek aradığınız kriterlere uygun olan ve telefon numarası kayıtlı olan misafirlerinizi listelemiş olursunuz. Herhangi bir filitreleme yapmadan tüm misafirlerinizi listelemek isterseniz herhangi bir filitreleme kullanmadan sadece Mesaj Türü kısmında SMS seçmeniz yeterli olacaktır. Sonrasında ekranın sağ tarafında tümünü aktar diyerek gönderim listesini oluşturmuş olursunuz.
Soru2
[Daralt]
Cevap2
Soru3
[Daralt]
Cevap3
soru4
[Daralt]
Cevap4
|
Gezinti menüsü
Kişisel araçlar
- Menü
- Tanımlar
- Kullanıcılar
- Gelir Departmanları
- Oda
- Satış
- Pansiyon Tipleri
- Rezervasyon Tipleri
- Konaklama Tipleri
- Pazar Kategorileri
- Pazarlar
- Kaynak Kategorileri
- Kaynaklar
- Rez. Segmentleri
- Firma Tipleri
- Firma Faaliyet Alanları
- Firma Operatörleri
- Rez. İptal Nedenleri
- Rez. Erken Giriş Nedenleri
- Rez. Geç Çıkış Nedenleri
- Rez. Kesinlik Durumları
- Transfer Yerleri
- Otel Transfer Yerleri
- Sezon Tipleri
- Sezonlar
- Özel Günler
- Kasa
- Stok
- Muhasebe
- Hesap Tipi Grupları
- Muhasebe Çerçeve Hesapları
- Ana Hareket Grupları
- Hareket Grupları
- Firma ve Şubeler
- Muhasebe Dönemleri
- Kullanıcı Şube Yetkileri
- Hesap Planı Kullanıcı Yetkileri
- Hesap Planı Şube Yetkileri
- Hesap Planı Dönem Yetkileri
- Vergi Oranları
- Hesap Tipleri
- Masraf Merkezi Grupları
- Masraf Merkezleri
- Depo-Stok Grubu Aktarım Ayarları
- Departman-Satış Grubu Aktarım Ayarları
- Misafir
- Aktivite
- Operasyon
- Talep Tipleri
- Mekanlar
- Durumlar
- Nedenler
- Durum Değişiklik Nedenleri
- Öncelik
- Görev-Durum Önceliği
- Projeler
- Bildirim Tipleri
- Servis Kaynakları
- Açıklamalar
- Operasyon İş Tipleri
- Hasar Kategorileri
- Hasar Tipleri
- Hasar Nedenleri
- Görev Talimatları
- Demirbaş Grupları
- Ölçü Birimleri
- Ölçüm Tipleri
- Ölçüm Formu Şablonu
- Ölçüm Formları
- Ölçüm Formu Alanları
- Anakapı
- Personel
- Mesajlaşma
- Genel Tanımlar
- Ayarlar
- Genel
- Pro Paket Yardım
- Rezervasyon
- Yeni Rezervasyon
- Oda Rezervasyonları
- Grup Rezervasyonları
- Grup Rezervasyon İşlemleri
- Transfer Rezervasyon
- Avans Ödemeleri
- Rezervasyon Fiyat Hesaplama
- Firmalar
- Fiyat Kodları
- Fiyat Anlaşmaları
- Kontrat Analizi
- Aksiyon ve İndirimler
- Rezervasyon Paket Tanımları
- Çocuk Fiyatları
- Kontenjanlar
- Satış Notları
- Firma ÖnForecastları
- Stop Sale
- Özel Günler
- Doluluk
- Rezervasyon Raporları
- Resepsiyon
- Folyo
- Önkasa
- Oda
- CRM
- Banket
- SPA
- Cari
- Stok Maliyet
- Operasyon
- Satın Alma
- POS
- Genel Muhasebe
- Finans Talep
- Raporlar
- Rezervasyon
- Std Paket Yardım
- Rezervasyon
- Yeni Rezervasyon
- Oda Rezervasyonları
- Grup Rezervasyonları
- Grup Rezervasyon İşlemleri
- Transfer Rezervasyon
- Avans Ödemeleri
- Rezervasyon Fiyat Hesaplama
- Firmalar
- Fiyat Kodları
- Fiyat Anlaşmaları
- Kontrat Analizi
- Aksiyon ve İndirimler
- Rezervasyon Paket Tanımları
- Çocuk Fiyatları
- Kontenjanlar
- Firma ÖnForecastları
- Stop Sale
- Özel Günler
- Doluluk
- Rezervasyon Raporları
- Resepsiyon
- Folyo
- Önkasa
- Cari
- Stok Maliyet
- POS
- Genel Muhasebe
- Raporlar
- Rezervasyon
- Devre Mülk
- Departmanlara Göre RaWiki
- Satış Pazarlama
- Rezervasyon Departmanı
- Resepsiyon Departmanı
- Housekeeping Departmanı
- CRM Misafir İlişkileri
- Banket Organizasyon
- SPA Departmanı
- Stok Cost Controller
- Muhasebe Departmanı
- Satın Alma Departmanı
- Restoran Yiyecek İçecek Yönetim
- Yiyecek İçecek Servis
- Operasyon Raporlar
- Güvenlik Departmanı
- Mutfak Departmanı
- Bilgi İşlem Departmanı
- Hotel Guest Review (HGR)
- IBE
- E-Payment
- Loyalty
- Booker Loyalty
- OnApp
- LITE
- Destek Yardım
- Versiyon Notları
- Faydalı Linkler
- Videolar