RaWeb

Raweb

AmonRa Yazılıma iletilen destek ve yazılım taleplerinin takibi için en etkin yoldur. Kullanıcı paneli kullanımı hakkında bilgi almadan önce RaWeb kullanım nedeni ve hangi zamanlarda kullanılması etkin destek ve iletişim için gerektiğini inceleyelim.

Kullanım Nedeni

• Faks veya email göndermeye gerek kalmadan soru, hata mesajı, rapor talebi vb. isteklerinizi dosya ekleyerek talep kaydı oluşturabilirsiniz.
• Talebinizle ilgili yapılan işlemleri ve anlık gelişmeleri sürekli görebilirsiniz.
• Destek amaçlı telefon görüşmelerini azaltarak daha hızlı iletişim kurabilirsiniz.
• İşletmenize ait sistemdeki bilgileri kontrol edebilirsiniz. (Lisans bilgileri, iletişim bilgileri vb.)