HGR Inhouse linkine Oda no ve doğum tarihini yazdım ama sonraki adıma geçmedi, sistem hata verdi. Şu anda bir sorun mu var?
Teknik olarak herhangi bir sorun yok, bu hata sizin veriniz ile alakalıdır. Bu durumda HGR menüsünden HGR Rezervasyonları ekranını açın. Filtrelerden günün tarihini sildikten sonra Oda No kısmına yorum yazdırmak istediğiniz misafirin bilgilerini girin. Karşınıza gelecek olan listedeki misafirlerden doğru kişiyi seçip misafirin doğum tarihini kontrol etmeniz gerekmektedir. Misafir doğum tarihi önbüro tarafından girilmediği takdirde sistem 01.01.1901 olarak otomatik doğum tarihi tanımlamaktadır. Eğer bilgilerde bir hata varsa üzerine iki defa tıklayıp bilgilerini güncelleyip kaydedebilirsiniz. Unutmayın, eğer değişikliği kendi önbüro sisteminizde yaparsanız ancak bir saat sonra HGR sistemi üzerinden yorum alabileceksiniz zira sistem saat başı kendini güncellemektedir. HGR Rezervasyonunda aradığınız misafiri bulamadığınız takdirde, sol taraftaki ekle butonu ile manuel olarak misafir bilgisini ekleyip anında Inhouse linki üzerinden misafir yorumunu alabilirsiniz. Daha sonra konuyla ilgili aktarımların kontrol edilmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca sistemde aynı odada konaklayan aynı doğum tarihi ile başka misafir varsa mükerrer kayıt olarak algılanacağından sistem ikinci adıma geçmenize müsaade etmeyecektir. Kayıtların birinde değişiklik yapmanız gerekmektedir.