Operasyon Servis Kaynakları

Kod: Operasyon servis kaynağının kısa kodunun belirtildiği alandır. Burada belirtilen kod kayıt kartlarında seçim alanı olacağından operasyon servis kaynağı anlaşılır bir kod yazılması gerekmektedir.

Açıklama: Servis kaynağının belirtildiği alandır.

Kaynak Tipi: Kaynak tipinin belirtildiği alandır.

Standart Task: Standart operasyon kayıtlarında servis kaynağı tanımının kullanılmasını sağlar.

Sale Task: Satış ile ilgili operasyon kayıtlarında servis kaynağı tanımının kullanılmasını sağlar.

Auto Task: Sistem tarafından otomatik açılan operasyon kayıtlarında servis kaynağı tanımının kullanılmasını sağlar.

OpCenter Task:

Survey Task: Anket yorumlarından açılan operasyon kayıtlarında servis kaynağı tanımının kullanılmasını sağlar.

CRM Task:

Varsayılan Kaynaktır: Seçildiğinde ilk kayıt ekranında tanım seçili gelir.

Operasyon Kaynağıdır: Operasyon işlemlerinde kaynak tanımı olarak kullanılmasını sağlar.

Anket Kaynağıdır: Anket kayıtlarında kaynak tanımı olarak kullanılmasını sağlar.

Yorum Kaynağıdır: Misafir yorum kaynak tanımı olarak kullanılmasını sağlar.