Operasyon Servis Kaynakları

Servis Kaynakları

Tanımlama Amacı

Operasyon kayıtları, misafir yorumları anketlerin hangi kaynaklardan dolayı oluşturulduğunun belirtilmesini sağlar.

Tanımı

Ana ekranın sol üst köşesindeki butonuna basarak sırasıyla Sistem/Tanımlar/Operasyon/Servis Kaynakları seçilerek Servis Kaynaklarının tanımı yapılır.

Operasyon sekmesi altında Operasyon butonu altında Servis Kaynakları seçeneği seçilerek de Servis Kaynakları tanım ekranına ulaşılabilir.

seçeneği ile Servis Kaynak tanımı yapılır.

Kod: Operasyon servis kaynağının kısa kodunun belirtildiği alandır. Burada belirtilen kod kayıt kartlarında seçim alanı olacağından operasyon servis kaynağı anlaşılır bir kod yazılması gerekmektedir.

Açıklama: Servis kaynağının belirtildiği alandır.

Kaynak Tipi: Kaynak tipinin belirtildiği alandır.

Standart Task: Standart operasyon kayıtlarında servis kaynağı tanımının kullanılmasını sağlar.

Sale Task: Satış ile ilgili operasyon kayıtlarında servis kaynağı tanımının kullanılmasını sağlar.

Auto Task: Sistem tarafından otomatik açılan operasyon kayıtlarında servis kaynağı tanımının kullanılmasını sağlar.

OpCenter Task:

Survey Task: Anket yorumlarından açılan operasyon kayıtlarında servis kaynağı tanımının kullanılmasını sağlar.

CRM Task:

Varsayılan Kaynaktır: Seçildiğinde ilk kayıt ekranında tanım seçili gelir.

Operasyon Kaynağıdır: Operasyon işlemlerinde kaynak tanımı olarak kullanılmasını sağlar.

Anket Kaynağıdır: Anket kayıtlarında kaynak tanımı olarak kullanılmasını sağlar.

Yorum Kaynağıdır: Misafir yorum kaynak tanımı olarak kullanılmasını sağlar.

Birden fazla otelin tek veri tabanından yönetilmesi durumunda, seçilen tanımlar Diğer sekmesinden Seçilenleri Ortak Tanıma Çevir seçeneği seçilerek ortak kullanılması sağlanır.