Görev Ayarları

Görev Ayarları

Görevler

Görevlendireni Kullanıcı Listesinden Seç: Seçenek seçildiğinde Görevlendiren alanında personel tanımları sadece seçilebilir olur. Seçenek seçili değilse Görevlendiren metin olarak yazılabilir.

Otomatik Görev Maili Gönder: Seçenek seçildiğinde aşağıdaki seçeneklere göre görev maili gönderimi yapılır.

Görevlendirene E-Mail Gönder: Kayıt tamamlandığında görevlendirene mail gönderilmesini sağlar.

Görevliye E-Mail Gönder: Kayıt tamamlandığında görevliye mail gönderilmesini sağlar.

Görevlinin Departmanına E-Mail Gönder: Kayıt tamamlandığında görevlinin departman tanımında belirtilen mail adresine görev maili gönderilmesini sağlar.

Görevlinin Görevine E-Mail Gönder: Kayıt tamamlandığında görevlinin departmanına bağlı görev tanımında belirtilen mail adresine görev maili gönderilmesini sağlar.

Yeni Kayıtta Bildirilen Görev olarak gelsin: Yeni kayıt kartında bildirilen alanında personel adı yerine departmana bağlı görev adı seçili gelir.

Listede Bugün seçili gelsin: Görev merkezi listesi açılışta bu günün görevlerinin gelmesini sağlar.

Görev Kapatmada Not Kontrol Et: Her görev kapatılırken not yazılması için not ekranını otomatik getirir.

Görev Kartında İşlemler Sayfası Açık Gelsin: Görev kartları içine girildiğinde işlemler sekmesinin açılışta gelmesini sağlar.

Tekrarlayan Görevde Personel Açık Gelsin: Tekrarlayan görevin kapatılması ile yeni açılan kayıtta personel seçili olarak gelmez. Departman ve departmana bağlı görev seçili olarak gelecektir.

Görevler Başlatılmadan Bitirilebilsin: Seçenek seçildiğinde BAŞLAMA durumuna getirilmeden BİTİRME yapılabilmesi sağlanır. Böylece anlık görevlerde başlama yapmadan görevi tamamlama imkanı sağlanmış olur.

Görevlerde Sadece Aktif Personeli Göster: Görev kayıt kartında pasife alınmış personel kayıtlarının gelmemesini sağlar.

Std. Talebe bağlı alanlar değiştirilemesin: Standart talep zorunlu olduğunda yada Yeni Talep ekranında standart bir talep seçimi yapıldığında belirtilen diğer tanımların (Talep tipi vb.) kullanıcı tarafından değiştirilememesini sağlar.

İşlem süresi zorunlu değil: İşlem gerektirir seçili olan Operasyon Durumları seçildiğinde otomatik gelen işlem giriş ekranında süre girilmeden kayıt yapılmasını sağlar.

Yeni Kayıtta Misafirin Eski Odası Seçilebilsin: Yeni Talep kaydında misafirin şu an kaldığı oda dışında eski kaldığı pdalarında seçim ekranında gösterilmesi ve seçilebilmesini sağlar.

Görev Zorunlu: Açılan görev kartının tamamlanabilmesi için Görev belirtilmesinin zorunlu hale getirir.

Mekan Zorunlu: Açılan görev kartının tamamlanabilmesi için Mekan belirtilmesinin zorunlu hale getirir.

Shift Zorunlu: Açılan görev kartının tamamlanabilmesi için Shift (Çalışma saati) belirtilmesinin zorunlu hale getirir.

Std. Talep Alanı Zorunlu: Operasyon kayıtlarında STD Talep seçimi yapmadan kayıt yapılamamasını sağlar.

Sayaç Okuma Tam Ekran: Ölçüm kayıtlarında sayaç okuma ekranının tam ekran olarak gelmesini sağlar.

Görünecek Ayarlar: Görev kartında görünmesi istenen ayarlar aşağıdaki seçeneklerle belirlenir.

İşlem Tipi: Seçildiğinde işlem tipi görev kartında görünecektir.

Talep Tipi: Seçildiğinde talep tipi görev kartında görünecektir.

Öncelik: Seçildiğinde Öncelik alanı görev kartında görünecektir.

Misafir: Seçildiğinde Misafir alanı görev kartında görünecektir.

Bildirim Paneli: Bildirim panelinde görünmesini istediğiniz alanları aşağıdaki seçeneklerden seçebilirsiniz.

Bildirilen Departman: Seçildiğinde bildirilen departman görev kartında görünecektir.

Bildirilen Görev: Seçildiğinde bildirilen görev görev kartında görünecektir.

Bildirilen Personel: Seçildiğinde bildirilen personel görev kartında görünecektir.

Bildiren: Seçildiğinde bildiren görev kartında görünecektir.

Shift: Seçildiğinde shift (çalışma saati) görev kartında görünecektir.

Talimatlar: Seçildiğinde görev talimatları görev kartında görünecektir.

Görev Listesi Alan Sıralama: Bu alanda belirtilen alanlar ile artan ve azalan olarak görev merkezi liste ekranında düzenleme yapılacaktır. Detaylı bilgiyi Amonra Destek ekibinden alabilirsiniz.

CRM Merkezi Kayıt Mesajı Göster: CRM Merkezinden operasyon kaydı yapıldığında kaydedildiğine dair uyarı mesajı ekrana gelecektir.

Teknik Hizmet

Bildirilen için Departman Zorunlu: Teknik Hizmet kaydının tamamlanabilmesi için bildirilen için departman belirtilmesini zorunlu hale getirir.

Yeni Kayıtta Müsait Personel Gelsin: Yeni talep kaydında girilen mesai kaydına göre müsait personelin kayıt ekranına seçili gelmesini sağlar.

Yeni Kayıtta Varsayılan Yer Gelsin: Yeni Talep kaydında mekan alanında varsayılan tanımlamanın gelmesini sağlar.

Başlama ve Bitiş için Personel Zorunlu: Teknik Hizmet kaydına başlama veya bitiş durumuna gelebilmesi için kayıtta personelin seçili olması gerekir.

Oda Arıza ile TH Entegre: Teknik Hizmet kaydında seçilen mekan oda ise entegre olarak odaya arıza kaydı oluşturulmasını sağlar.

Görev Zorunlu: Açılan teknik hizmet kartının tamamlanabilmesi için Görev belirtilmesinin zorunlu hale getirir.

Mekan Zorunlu: Açılan teknik hizmet kartının tamamlanabilmesi için Mekan belirtilmesinin zorunlu hale getirir.

Shift Zorunlu: Açılan teknik hizmet kartının tamamlanabilmesi için Shift (Çalışma saati) belirtilmesinin zorunlu hale getirir.